답변[re] 와이파이가 안잡히네요~
안녕하세요~ 김한빛 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 설정을 점검하였으나 제품의 불량이 의심되는 상황이셨습니다. 제품의 AS기간을 확인 후 당사로 어댑터와 같이 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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잘되던 공유기가 와이파이가 갑자기 안잡혀서요~ 와이파이 목록에는 뜹니다만 연결에 자꾸 실패합니다~ 그래서 인터넷은되나 연결햇더니 인터넷도 안되서 공유기 초기화를 하니 인터넷연결은 되더군요~ 그래서 휴 이제 와이파이도 되겟다!! 하고 연결을했는데 ㅠㅠ 똑같이 와이파이 목록에는 뜨는데 연결에자꾸 실패하네요... 기계 a/s를 받아야만하는건가요?
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 설정을 점검하였으나 제품의 불량이 의심되는 상황이셨습니다. 제품의 AS기간을 확인 후 당사로 어댑터와 같이 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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잘되던 공유기가 와이파이가 갑자기 안잡혀서요~ 와이파이 목록에는 뜹니다만 연결에 자꾸 실패합니다~ 그래서 인터넷은되나 연결햇더니 인터넷도 안되서 공유기 초기화를 하니 인터넷연결은 되더군요~ 그래서 휴 이제 와이파이도 되겟다!! 하고 연결을했는데 ㅠㅠ 똑같이 와이파이 목록에는 뜨는데 연결에자꾸 실패하네요... 기계 a/s를 받아야만하는건가요?
