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답변[re] IP 설정에 따른 공유 환경 구축 관련 문의입니다.

2012.07.04조회 212

안녕하세요~ 이성묵 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 내용으로보아 공유기를 연결하여 내부ip가 변경되어 발생된 문제로 보이며 이는 현재사용중인 ip를 그대로 사용하셔야 합니다. 즉 고정ip를 해당pc에동일하게 사용해야 되는 환경이며 이와같은 경우 아래 방법으로 공유기를 허브모드로 변경후 기존ip를 그대로 사용해주시기 바랍니다.


공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법
<--클릭~!!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>6004R을 직장에서 사용하려고 구입해서 활용하다가 직장을 옮겨서 새로 설치를 하려는데 문제가 발생해서 문의합니다.

예를 들어 설명하겠습니다.

제가 사용할 통신선이 직장내 서버와 연결되어 있고 192.168.3.3 이라는 IP가 할당되어 있습니다. GW는 255.255.255.0 이고 DNS 서버는 192.168.1.1 입니다. 공유기를 연결 및 설정 후 유선 인터넷도 잘 되고 무선 인터넷도 잘 됩니다. 다만 한가지 문제가 있습니다.

제가 주로 사용해야 할 프로그램이 공유기에서 랜선을 연결하면 작동이 안됩니다. 그냥 바로 벽에 설치된 단자에서 연결 후 TCP/IP 설정에서 수동으로 정보를 연결하면 되고요.

192.168.3.3 이라는 주어진 IP를 입력해서 공유기 설정을 한 상태인데 같은 IP를 컴퓨터에 할당할 수는 없을까요? 아무래도 프로그램 자체가 저 IP를 인식해서 작동이 되다가 공유기를 써서 자동 IP로 하면 안되는 것 같습니다. 병원에서 근무하는데 전자의무기록 프로그램과의 충돌 때문이라서 해결이 안되면 공유기 사용을 접어야 합니다.

이런 경우에는 어떻게 설정해서 사용해야 할지 방법을 알려주세요. 사설 IP 환경에서의 공유기 설정 공지글을 보면서 설정을 했고 유무선 인터넷 모두 잘 되었지만 EMR 프로그램과의 충돌로 인해 어쩔 수 없이 공유기를 빼둔 상태입니다.

해결책이 있기를 기대해봅니다.
수고하세요...

질문

QnA
제  목[re] IP 설정에 따른 공유 환경 구축 관련 문의입니다.
이름고객지원실
제품명N6004R
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 이성묵 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용으로보아 공유기를 연결하여 내부ip가 변경되어 발생된 문제로 보이며 이는 현재사용중인 ip를 그대로 사용하셔야 합니다. 즉 고정ip를 해당pc에동일하게 사용해야 되는 환경이며 이와같은 경우 아래 방법으로 공유기를 허브모드로 변경후 기존ip를 그대로 사용해주시기 바랍니다. 공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>6004R을 직장에서 사용하려고 구입해서 활용하다가 직장을 옮겨서 새로 설치를 하려는데 문제가 발생해서 문의합니다. 예를 들어 설명하겠습니다. 제가 사용할 통신선이 직장내 서버와 연결되어 있고 192.168.3.3 이라는 IP가 할당되어 있습니다. GW는 255.255.255.0 이고 DNS 서버는 192.168.1.1 입니다. 공유기를 연결 및 설정 후 유선 인터넷도 잘 되고 무선 인터넷도 잘 됩니다. 다만 한가지 문제가 있습니다. 제가 주로 사용해야 할 프로그램이 공유기에서 랜선을 연결하면 작동이 안됩니다. 그냥 바로 벽에 설치된 단자에서 연결 후 TCP/IP 설정에서 수동으로 정보를 연결하면 되고요. 192.168.3.3 이라는 주어진 IP를 입력해서 공유기 설정을 한 상태인데 같은 IP를 컴퓨터에 할당할 수는 없을까요? 아무래도 프로그램 자체가 저 IP를 인식해서 작동이 되다가 공유기를 써서 자동 IP로 하면 안되는 것 같습니다. 병원에서 근무하는데 전자의무기록 프로그램과의 충돌 때문이라서 해결이 안되면 공유기 사용을 접어야 합니다. 이런 경우에는 어떻게 설정해서 사용해야 할지 방법을 알려주세요. 사설 IP 환경에서의 공유기 설정 공지글을 보면서 설정을 했고 유무선 인터넷 모두 잘 되었지만 EMR 프로그램과의 충돌로 인해 어쩔 수 없이 공유기를 빼둔 상태입니다. 해결책이 있기를 기대해봅니다. 수고하세요...

[2012-07-04 04:12:33]
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