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답변[re] iptime vpn 사용시 원격접속에 대해

2012.07.03조회 577

안녕하세요~ 박창민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 부분이 접속하는 컴퓨터에서 설정하는 원격지 게이트웨이와 관련이 있거나 VPN서버의 포트설정이 안된 부분으로 추정되나 정확하게는 당사에서도 사용하시는 환경의 네트워크 구성이나 원하시는 과정을 정확히 이해를 하고 답변을 드려야 할것 같습니다.

야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 문의내용 파악 후 다시한번 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




> 외부에서 iptime공유기에서 제공하는 vpn을 사용할 때

iptime 공유기에 물려있는 사설망 혹은 같은 vpn을 이용하는 외부망 컴퓨터에서는 vpn에 접속되어 있는 컴퓨터에 원격데스크톱이 가능합니다.

하지만 vpn을 이용하지않는 외부망의 컴퓨터는 vpn에 연결되어있는 컴퓨터를 원격이 불가능합니다.

그리고 원격데스크톱을 미리 연결한 상태에서도 원격컴퓨터를 vpn에 연결하면 원격설정이 끊어져버립니다.

vpn을 연결한 컴퓨터를 vpn이 연결되지않은 외부망에서 원격을 할수 있는 방법은 없나요?

질문

QnA
제  목[re] iptime vpn 사용시 원격접속에 대해
이름고객지원실
제품명N6004R
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 박창민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 부분이 접속하는 컴퓨터에서 설정하는 원격지 게이트웨이와 관련이 있거나 VPN서버의 포트설정이 안된 부분으로 추정되나 정확하게는 당사에서도 사용하시는 환경의 네트워크 구성이나 원하시는 과정을 정확히 이해를 하고 답변을 드려야 할것 같습니다. 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 문의내용 파악 후 다시한번 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
> 외부에서 iptime공유기에서 제공하는 vpn을 사용할 때 iptime 공유기에 물려있는 사설망 혹은 같은 vpn을 이용하는 외부망 컴퓨터에서는 vpn에 접속되어 있는 컴퓨터에 원격데스크톱이 가능합니다. 하지만 vpn을 이용하지않는 외부망의 컴퓨터는 vpn에 연결되어있는 컴퓨터를 원격이 불가능합니다. 그리고 원격데스크톱을 미리 연결한 상태에서도 원격컴퓨터를 vpn에 연결하면 원격설정이 끊어져버립니다. vpn을 연결한 컴퓨터를 vpn이 연결되지않은 외부망에서 원격을 할수 있는 방법은 없나요?

[2012-07-03 02:27:12]
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▲a/s 이후 동일증상으로 다시 보냅니다.
▼와이파이 수신범위를 공유기 2대를 사용해 늘리고 싶은데요...
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