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답변[re] 무선 자주 끊김

2012.07.03조회 312

안녕하세요~ 양은정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

보안설정시 끊김현상이 발생된다면 보안설정할때 ssid(무선이름)와 채널도 함께 변경하여 변경된 ssid가 검색되면 재연결을 시도해주시기 바랍니다.

해당 제품의경우 구형모델이지만 최신버전으로 펌웨어 업데이트를 진행하여 사용시 이와같은 문제가 해결될수있으며 아래 방법으로 펌업, 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


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이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>무선이 자주 끊겨서,   여기서, 설정하는 방법으로 했는데도,,

자꾸 끊김니다.

윈도우를 다시 깔아서, iptime잡혔을땐, 보안 설정 안된 상태였는데, 그땐 안끊기다가, 보안 설정을 하고 나서 자꾸 끊기네요..


질문

QnA
제  목[re] 무선 자주 끊김
이름고객지원실
제품명g304
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 양은정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 보안설정시 끊김현상이 발생된다면 보안설정할때 ssid(무선이름)와 채널도 함께 변경하여 변경된 ssid가 검색되면 재연결을 시도해주시기 바랍니다. 해당 제품의경우 구형모델이지만 최신버전으로 펌웨어 업데이트를 진행하여 사용시 이와같은 문제가 해결될수있으며 아래 방법으로 펌업, 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>무선이 자주 끊겨서,   여기서, 설정하는 방법으로 했는데도,, 자꾸 끊김니다. 윈도우를 다시 깔아서, iptime잡혔을땐, 보안 설정 안된 상태였는데, 그땐 안끊기다가, 보안 설정을 하고 나서 자꾸 끊기네요..

[2012-07-03 02:02:55]
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▲포멧후 인터넷속도가 안나옴
▼무선와이파이 연결이 안되요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
39417처리 완료무선 자주 끊김양**158
 ㄴ[re] 무선 자주 끊김고객지원실311
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