답변[re] 공유기 초기화가안됩니다.
안녕하세요~ 허강민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 확인결과 공유기의 CPU 램프가 계속 켜있는 불량 증상으로 공장 초기화가 진행되지 않고 계셨으며 아래의 게시물을 참고하여 펌웨어 복구를 진행후 사용해 보실것을 안내해 드렸습니다.
펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<< 클릭하세요
만약 펌웨어 복구에 실패할 경우 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기 초기화가안됩니다.
전화드려 확인결과 공유기의 CPU 램프가 계속 켜있는 불량 증상으로 공장 초기화가 진행되지 않고 계셨으며 아래의 게시물을 참고하여 펌웨어 복구를 진행후 사용해 보실것을 안내해 드렸습니다.
펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<< 클릭하세요
만약 펌웨어 복구에 실패할 경우 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
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>공유기 초기화가안됩니다.
