인터넷 속도가 너무 느려서 IPTIME 제품을 구입하게 되었습니다.

Question

kt vdsl 을 사용함에도 불구하고 빌라라 그런지 Download 속도가 500KB가 안나올 만큼 매우 느립니다.

그래서 이번에 공유기를 사 보았지만 여전히 500KB가 나오지 않아서 실망을 감출 수가 없었습니다.

무엇이 문제일까요? KT에 연락을 해보아야 하는 것일까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신종오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기의 경우 인터넷회선업체에서 인입되는 속도이상을 사용할 수 없으며 공유기 제거 후 실측속도를 측정하여
속도저하현상이 발생되신다면 해당 인터넷회선업체를 통해 점검을 받아보셔야 할 것 같습니다.

감사합니다.

>kt vdsl 을 사용함에도 불구하고 빌라라 그런지 Download 속도가 500KB가 안나올 만큼 매우 느립니다.

그래서 이번에 공유기를 사 보았지만 여전히 500KB가 나오지 않아서 실망을 감출 수가 없었습니다.

무엇이 문제일까요? KT에 연락을 해보아야 하는 것일까요?