스마트TV 구입후 무선랜트드 구입

Question

삼성전자 스마트TV UN40ES5500F 구입후 무선랜카드가 별도인 제품이라 아이피 타임 N303UA 를 구매 하였습니다.
자동설치라고 설명서에는 되어 있는데 TV USB에 연결하니 자동으로 연결되지 않고
TV설정에서 랜카드를 검색하여도 검색되지 않습니다.

테스트로 PC에 연결하니 PC에서는 인식하는걸로 보아 불량은 아닌것 같은데..

제가 구입한 TV는 지원되지 않는 TV모델 인가요??
아님 설치하는 방법이 따로 있는데 제가 체크를 못한건가요?
설명서에는 PC연결 방법만 나와 있습니다.

자세한 설명 부탁 드리겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 나동호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 삼성 스마트 TV의 경우 TV에 따라 지원하는 무선 동글 모델이 다른것을 설명드렸으며
당사 무선랜카드 제품군중 N600UA는 무선 동글 WIS12ABGNX모델과 호환가능하며, N303UA는 무선 동글 WIS09ABGN모델과
호환이 가능합니다.

사용하시는 스마트 TV 제조사에 문의하여 사용중인 스마트 TV에서 지원되는 무선 동글 모델이 위 두가지중 하나일 경우
호환 가능한 무선랜카드를 구매하여 사용해 주실것을 안내해 드렸습니다.

참고
삼성 무선동글 대체가능 ipTIME 무선랜카드 안내

삼성전자 스마트TV UN40ES5500F 구입후 무선랜카드가 별도인 제품이라 아이피 타임 N303UA 를 구매 하였습니다.
자동설치라고 설명서에는 되어 있는데 TV USB에 연결하니 자동으로 연결되지 않고
TV설정에서 랜카드를 검색하여도 검색되지 않습니다.

테스트로 PC에 연결하니 PC에서는 인식하는걸로 보아 불량은 아닌것 같은데..

제가 구입한 TV는 지원되지 않는 TV모델 인가요??
아님 설치하는 방법이 따로 있는데 제가 체크를 못한건가요?
설명서에는 PC연결 방법만 나와 있습니다.

자세한 설명 부탁 드리겠습니다.

스마트TV 구입후 무선랜트드 구입

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