답변[re] 윈도우7 공유기 연결안됨

안녕하세요~ 김소현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 윈도우 버전은 무선 연결시 연결 방법이 차이가 있을뿐 무선 연결 후 사용은 가능합니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷이 정상적으로 되나 무선 연결하는 PC에서 인터넷이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 무선 설정을 변경하신 후 연결하시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 무선 설정 변경시 네트워크 이름을 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결하시기 바랍니다. 설정 변경후에도 무선 연결이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 사용하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>제가 공유기 처음 구입했을 당시 윈도우xp였는데 그때는 아주 잘 되었거든요 그러다가 윈도우7으로 바꾼뒤로 아예 인터넷 연결 자체가 안되네요 ㅠㅠ 설치하면 공유기에 표시는 다되는데 와이파이도 잡히기는 잡히는데 인터넷 연결만 안되요 제품에 이상이 있는건가요 ㅠㅠ;