공유기 안테나가 부러졌습니다.

Question

조카들이 무선공유기 안테나 한개를 부러트려 절단이 났습니다.
별도 구입해야 하는지 아니면 새로 구입해야 하는지
알고싶습니다.
부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 주승기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

N604M제품은 안테나 일체형 제품으로 안테나 파손시 제품을 유상 교체 받으셔야 합니다.
제품 교체시 교체비용과 왕복택배비용을 고객님께서 부담해주셔야 하며 교체 비용은 11000원이므로 참고해 주시기
바랍니다.

대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다.
또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

조카들이 무선공유기 안테나 한개를 부러트려 절단이 났습니다.
별도 구입해야 하는지 아니면 새로 구입해야 하는지
알고싶습니다.
부탁드립니다.