답변[re] 무선 비번 설정시...

안녕하세요~ 김규리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 다른 노트북에서 정상적으로 연결이 되신다면 공유기의 설정은 정상적으로 되어있는 상태로 보여집니다. 고객님께서 특정 프로그램을 사용하여 연결하는 경우 해당 프로그램의 설정 부분은 명확하게 안내해드리기 어려운 부분이므로 양해해 주시기 바랍니다. 학교에서 사용되는 프로그램이라면 제공해준 업체에 설정을 문의해 보시기 바랍니다. 공유기 무선연결시 보안설정이 되어있다면 검색된 이름으로 연결시 설정한 네트워크 키를 정확하게 입력해주시면 연결이 가능합니다. 감사합니다.
>안녕하세요? iptime g104 사용자입니다. 무선네트워크키값을 설정했는데요. 학교에서 사용하는 무선연결프로그램을 설치한 상태에서 집에서 무선인터넷을 사용하려고 하니, id / pw 물어서 여러 가지 입력해 보았지만 인증이 안 되어서 연결이 안 됩니다. 무선연결프로그램을 설치하지 않은 노트북은 키값8자리를 입력하니, 무선인터넷이 되구요. 참고로 무선연결프로그램은 CUVIC 이라는 프로그램입니다. pw 에 네트워크키값을 입력해도 안되고 id와pw에 같은 값을 입력해도 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요?