답변[re] 와이파이가 안되요
안녕하세요~ 윤정배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린것과 같이 문의주신 내용은 공유기의 인터넷 연결 설정이 되어있지 않거나 무선연결이 되지 않은 상태로 당사에서도 사용하시는 공유기의 설정을 확인 후 답변을 드려야 할것 같습니다.
야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>유무선 공유기를 샀습니다. 유선으로 인터넷은 잘 연결이 되었고..그 다음이 무선잡는 설정까지 다 끝마쳤습니다. 와이파이 신호중에 젤 선호하는 신호로 설정을 했구요. 핸드폰에서 와이파이 신호는 꽉 차게 나오는데 인터넷페이지가 전혀 열리지 않습니다. 왜 이런건가요? 참고로 지금은 밖이라서 당장 확인은 못해보구요,, 질문 하나요~ 와이파이하려면 유무선 공유기 설치한 pc에 무선랜카드가 설치되있어야 하나요?; 무선신호 받으려는 pc는 당연 있어야 하지만, 무선신호 쏘는 pc에도 있어야 하는지...궁금해요..
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린것과 같이 문의주신 내용은 공유기의 인터넷 연결 설정이 되어있지 않거나 무선연결이 되지 않은 상태로 당사에서도 사용하시는 공유기의 설정을 확인 후 답변을 드려야 할것 같습니다.
야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>유무선 공유기를 샀습니다. 유선으로 인터넷은 잘 연결이 되었고..그 다음이 무선잡는 설정까지 다 끝마쳤습니다. 와이파이 신호중에 젤 선호하는 신호로 설정을 했구요. 핸드폰에서 와이파이 신호는 꽉 차게 나오는데 인터넷페이지가 전혀 열리지 않습니다. 왜 이런건가요? 참고로 지금은 밖이라서 당장 확인은 못해보구요,, 질문 하나요~ 와이파이하려면 유무선 공유기 설치한 pc에 무선랜카드가 설치되있어야 하나요?; 무선신호 받으려는 pc는 당연 있어야 하지만, 무선신호 쏘는 pc에도 있어야 하는지...궁금해요..
