답변[re] 무선랜카드가 공유기 검색이 안되네요

안녕하세요~ 심명일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 랜카드와 공유기의 거리가 근거리임에도 불구하고 검색이 불가하다면 기기의 불량일 가능성이 높습니다. 유상비용의 경우 당사에서도 제품을 받아보고 알수 있으나 대략 전화상으로 설명드린 금액이 나올 수 있기 때문에 이부분을 고려하여 제품을 발송하여 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>G054UA를 사용중인데 설치하고 나서 무선 공유기를 전혀 못잡습니다 그래서 USB포트를 계속 바꿔봐도 똑같고 드라이버를 지우고 재설치해도 똑같습니다 무선공유기와 거리도 가깝고 스마트폰도 잘 쓰고 노트북으로도 무선인터넷 잘 되거든요 그전에 잘 쓰다가 간만에 데스크탑 연결하니 그렇네요 ;; 고장인가요? ㅜㅜ