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답변[re] 펌웨어 업데이트를 못하고 있어요.

2012.06.28조회 139

안녕하세요~ 박용제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

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게시판 운영은 실시간 답변이 불가능하여 야간에는 운영이 되지 않으며 야간 시간에는 전화 상담이 가능하므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다.

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>192.168.0.1 여기로 들어가 지지 않네요. 뭔 이유인지요.

그리고 게시판을 영업시간 맞춰 운영하는 건 어떤 의도를 갖고 있는 건가요? 답변은 영업시간에 달아준다고 하지만... 질문 자체를 영업시간에 맞춰서 올리게 만들어 버리면... 고객은 엄~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~청 불편하지 않을까요?

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 업데이트를 못하고 있어요.
이름고객지원실
제품명604s
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 박용제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 설정화면으로 접속이 안되신다면 공유기의 내부아이피가 변경이 되어있거나 PC가 공유기에 연결이 안되어 있는 경우 발생합니다. 공유기와 정상적으로 연결이 되어있는데 192.168.0.1접속이 안되신다면 아래 링크의 공유기 검색기를 이용하셔서 공유기 검색 후 접속이 가능합니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! 게시판 운영은 실시간 답변이 불가능하여 야간에는 운영이 되지 않으며 야간 시간에는 전화 상담이 가능하므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>192.168.0.1 여기로 들어가 지지 않네요. 뭔 이유인지요. 그리고 게시판을 영업시간 맞춰 운영하는 건 어떤 의도를 갖고 있는 건가요? 답변은 영업시간에 달아준다고 하지만... 질문 자체를 영업시간에 맞춰서 올리게 만들어 버리면... 고객은 엄~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~청 불편하지 않을까요?

[2012-06-28 01:31:14]
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