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답변[re] 노트북 무선랜 관련 다시 질문드립니다.

2012.06.28조회 85

안녕하세요~ 김원필 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이전 답변 내용중 공유기의 펌웨어를 확인하고 필요시 최신 버전으로 업데이트를 진행후 무선 연결 상태를 확인해 보실것을 안내해 드렸습니다.

만일 펌웨어가 최신 버전인 8.26버전이라면 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 노트북이 재부팅시 무선인터넷 연결이 되지 않는 증상을 기술팀과 함께 점검을 받아 주신후 사용해 주시기 바랍니다.

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감사합니다.




>무선랜 DHCP로 할당되어 있는거 맞구요

다른 무선공유기에 접속하면 제대로 접속됩니다.

집에 있는 무선공유기에 접속하는것만 그렇게 되네요

다른 이유가 있는 것 같은데요.

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QnA
제  목[re] 노트북 무선랜 관련 다시 질문드립니다.
이름고객지원실
제품명N2E
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김원필 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전 답변 내용중 공유기의 펌웨어를 확인하고 필요시 최신 버전으로 업데이트를 진행후 무선 연결 상태를 확인해 보실것을 안내해 드렸습니다. 만일 펌웨어가 최신 버전인 8.26버전이라면 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 노트북이 재부팅시 무선인터넷 연결이 되지 않는 증상을 기술팀과 함께 점검을 받아 주신후 사용해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 감사합니다.
>무선랜 DHCP로 할당되어 있는거 맞구요 다른 무선공유기에 접속하면 제대로 접속됩니다. 집에 있는 무선공유기에 접속하는것만 그렇게 되네요 다른 이유가 있는 것 같은데요.

[2012-06-28 01:19:57]
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▲G504 아답타 고장
▼암호설정 시 범위내에 없음
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