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답변[re] 연결이 안되네요.

2012.06.27조회 239

안녕하세요~ 박원섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일부 구형노트북에 장착된 무선랜카드에서 보안설정이나 11n 무선 통신을 지원하지 않아 발생된 문제일 가능성이 높아보입니다. 이와같은경우 해당 노트북 무선랜카드의 드라이버를 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.

혹은 무선 보안설정을 wep방식으로 낮추어 연결유무를 확인해주시기 바라며 일반적인경우 무선 랜카드 드라이버 업데이트 만으로도 해결될 가능성이 높아보입니다.

감사합니다.




>전에 쓰던 공유기가 링크시스 사용중이었습니다. 공유기 보안없이 개방상태로 사용중이었으며, 이번에 IPTIME N704S 구매 후 보안 설정하여 연결 시도 중

1. 테스크탑 - 유선 -> 연결 이상 없음
2. 스마트폰 및 태블릿 - 무선 -> 연결 이상 없음
3. Window7 설치 LG 노트북 - 무선 -> 연결 이상없음

단 도시바 M30 (2003년 구닥다리) XP SP3 요 컴퓨터는 모뎀이 공유기를 인식하고 암호까지 입력하였으나 네트워크 주소를 가져오고 연결하는 추가 진행이 되지 않고 연결이 안되는 증상이 있습니다. (이에 IPTIME에서 유선으로 선 따와서 링크시스 공유기 연결하니 링크시스 공유기는 또 '좋음' 신호로 연결까지 되네요. 컴퓨터 재부팅까지 해봤는데도 별반 다를바가 없습니다.

문제일만한 원인이 뭐가 있을까요.
컴퓨터가 너무 구닥다리라 그런거인가요?

질문

QnA
제  목[re] 연결이 안되네요.
이름고객지원실
제품명iptime n704s
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 박원섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일부 구형노트북에 장착된 무선랜카드에서 보안설정이나 11n 무선 통신을 지원하지 않아 발생된 문제일 가능성이 높아보입니다. 이와같은경우 해당 노트북 무선랜카드의 드라이버를 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다. 혹은 무선 보안설정을 wep방식으로 낮추어 연결유무를 확인해주시기 바라며 일반적인경우 무선 랜카드 드라이버 업데이트 만으로도 해결될 가능성이 높아보입니다. 감사합니다.
>전에 쓰던 공유기가 링크시스 사용중이었습니다. 공유기 보안없이 개방상태로 사용중이었으며, 이번에 IPTIME N704S 구매 후 보안 설정하여 연결 시도 중 1. 테스크탑 - 유선 -> 연결 이상 없음 2. 스마트폰 및 태블릿 - 무선 -> 연결 이상 없음 3. Window7 설치 LG 노트북 - 무선 -> 연결 이상없음 단 도시바 M30 (2003년 구닥다리) XP SP3 요 컴퓨터는 모뎀이 공유기를 인식하고 암호까지 입력하였으나 네트워크 주소를 가져오고 연결하는 추가 진행이 되지 않고 연결이 안되는 증상이 있습니다. (이에 IPTIME에서 유선으로 선 따와서 링크시스 공유기 연결하니 링크시스 공유기는 또 '좋음' 신호로 연결까지 되네요. 컴퓨터 재부팅까지 해봤는데도 별반 다를바가 없습니다. 문제일만한 원인이 뭐가 있을까요. 컴퓨터가 너무 구닥다리라 그런거인가요?

[2012-06-27 02:17:51]
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▲N5 공유기 문제 입니다.
▼SSID must is ASCII
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
38935처리 완료연결이 안되네요.박**229
 ㄴ[re] 연결이 안되네요.고객지원실238
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