답변[re] 넷북으로 무선인터넷 사용시... 네트워크 인증??!!

안녕하세요~ 이주영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 스크린샷은 해당공유기의 설정과는 무관한 등록창 입니다. 일반적으로 무선검색하여 고객님께서 설정한 무선이름(ssid )으로 연결시 보안설정이 안되어있으면 바로 연결이 되며 보안설정이 걸려있을경우 보안키를 입력하는 메세지가 뜨게 됩니다. 스마트폰에서 wifi 연결시 문제없이 연결이 된다면 공유기 자체의 wifi이상증상으로 보이진 않 으며 해당 증상의경우 해당 노트북 제조사로 다시한번 문의가 필요합니다. (공유기에서 무선 보안설정 이외의 다른 사용자 번호는 따로 없습니다.) 즉 iptime공유기가아닌 외부(카페)에서도 동일한 입력창이 뜨는 것으로 보아 공유기 설정보다 해당 노트북의 무선랜 쪽의 설정부분을 다시한번 확인해주시기 바랍니다. Windows 7 무선랜 연결 <--클릭~!! 감사합니다.
> 어제 전화상담을 했었는데요;; 잘 안되는거 같아서 다시 질문드릴께요 사진처럼.. 네트워크 인증을 받으라고 하는데;; 제꺼 넷북 소니꺼라.. 소니에다 먼저 전화하니까 무선공유기 회사에 물어 보면.. 집에서 설정한 비밀번호말고 다른 사용자 비밀번호 가르쳐줄꺼라고 그러던데... 어제 아이피타임 상담원은 무선인터넷 이름을 바꿔서 접속하라고 그랬거든요 상식적으로 이해가 안가는데 카페가서도 저런 글이 뜨는데.. 연결할때마다 무선인터넷 이름을 바꿔야 합니까.... 휴대폰으로 와이파이 땡겨쓰면 잘되거든요.. 도와주세요