공유기 이용이 거의 불가능합니다.(N704s)

안녕하세요. 최근에 N704s를 구입해서 사용하고 있습니다. 사용환경은 대학교 내에서 이용 및 고정아이피 설정으로 사용하고 있습니다. 최근 구입한 제품 말고 같은 환경으로 오랫동안 다른 공유기도 사용하고 있습니다. 하지만 어찌된 일인지 이 물건만 문제가 발생하는 군요. 증상을 간단히 말씀드리면, 유무선 공유기이기 때문에 나눠 말씀드리면, 유선으로 연결된 컴퓨터는 최초 연결 후 짧은 시간동안은 인터넷이 됩니다. 하지만 시간이 조금 지나면( 보통 10분내외) 인터넷이 갑자기 안되네요. 패킷은 계속 주고 받고 인터넷이 연결된 것으로 나오는데 역시 인터넷은 안됩니다. 또한 무선도 같은 문제를 가지고 있습니다. 최초 연결시 20초 정도 가량( 길게 잡은 것입니다.)만 인터넷이 되고 그 이후 부터는 역시 인터넷이 안되네요.   후배중에 같은 제품을 쓰는 친구가 있는데, 그 후배도 같은 문제를 겪어서 본 회사에 전화를 해도 전원차단 후 다시 켜라는 말뿐이라는 소리를 들었다고 합니다. 그 친구는 고정아이피도 아닌데 말이죠. 결국 결함인가요? 참고로 펌웨어도 최신으로 바꿔봐도 안되는군요. 소비자 입장에서 문제를 해결해주셨으면 합니다. 아니면 이 사용하지도 못할 물건 제가 어떻게 해야하나요? 개인적으로 과거에 G104BE, N150UA를 불편없이 사용하여서 어느정도 신뢰를 가지고 있었는데, 이번 제품때문에 다시 한번 iptime 제품에 대해서 생각해봐야 할 것 같습니다. 답변 기다립니다.