답변[re] 공유기 무한 재부팅
안녕하세요~ 편경덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
재부팅 증상이 모든램프가 꺼졌다 켜지는 증상이라면 본체 전원부 혹은 아답타 불량일 가능성이 높아 보입니다. 이와같은경우아래 방법으로 아답타와 본체를 함께 입고하여 점검이 필요합니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기가 자동으로 재부팅을 계속 합니다.
몇번씩 계속 재부팅을 하다 1분쯤 인터넷에 연결이 되고 다시 재부팅을 반복합니다.
어떤 문제인지 알려주시면 감사하겠습니다.
재부팅 증상이 모든램프가 꺼졌다 켜지는 증상이라면 본체 전원부 혹은 아답타 불량일 가능성이 높아 보입니다. 이와같은경우아래 방법으로 아답타와 본체를 함께 입고하여 점검이 필요합니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
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몇번씩 계속 재부팅을 하다 1분쯤 인터넷에 연결이 되고 다시 재부팅을 반복합니다.
어떤 문제인지 알려주시면 감사하겠습니다.







































