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답변[re] 무선인터넷 속도가 안나옵니다.

2012.06.26조회 182

안녕하세요~ 윤기덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

외부에 계서서 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

혹시라도 공유기의 네트워크 이름이 기본값 iptime 으로 되어있다면 중복되는 네트워크 이름으로 인해 유사증상이 나타날 수 있습니다. 이러한 경우라면 유선으로 연결된 컴퓨터에서 무선마법사를 통해 네트워크 이름(SSID)을 다른 영문값으로 변경하신뒤 다시 한번 변경하신 이름으로 연결 후 이용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>무선인터넷 속도가 안나옵니다. 유선은 괜찬구요

설정 제데로 했는데도 속도가 10~40사이박에 안나옵니다. 간혹 80정도나오고 계속 왔다갔다합니다.

공유기와 멀리 떨어져있는것두 아니구요. 방입구만 나가도 인터넷이 안됩니다.

노트북으로 쓰는데 802.11b/g/n 지원합니다.

기계가 문제가 있는건지... 얼래 이런건지....


질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷 속도가 안나옵니다.
이름고객지원실
제품명n804
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 윤기덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 외부에 계서서 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 혹시라도 공유기의 네트워크 이름이 기본값 iptime 으로 되어있다면 중복되는 네트워크 이름으로 인해 유사증상이 나타날 수 있습니다. 이러한 경우라면 유선으로 연결된 컴퓨터에서 무선마법사를 통해 네트워크 이름(SSID)을 다른 영문값으로 변경하신뒤 다시 한번 변경하신 이름으로 연결 후 이용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>무선인터넷 속도가 안나옵니다. 유선은 괜찬구요 설정 제데로 했는데도 속도가 10~40사이박에 안나옵니다. 간혹 80정도나오고 계속 왔다갔다합니다. 공유기와 멀리 떨어져있는것두 아니구요. 방입구만 나가도 인터넷이 안됩니다. 노트북으로 쓰는데 802.11b/g/n 지원합니다. 기계가 문제가 있는건지... 얼래 이런건지....

[2012-06-26 08:31:35]
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