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답변[re] NAS II 외장하드 연결 질문입니다.

2012.06.25조회 304

안녕하세요~ 박재은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

답변이 지연되어 사과말씀드립니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 기본적으로 RAID구성이 된상태에서는 USB로의 인식이 불가하며, RAID1 이용시 한쪽하드가 문제가 생겼을때에는 USB로 인식이 불가하기 때문에 NAS2에 연결핫니 상태로 네트워크 공유를 이용한 자료 저장이나 복사를 하시기 바랍니다. (IP 설정은 NAS와 함께 제공되는 NAS도우미를 통해 윈도우에서 IP를 설정할 수 있습니다.)


감사합니다.




>동봉된 usb케이블로 NAS-II -- 컴퓨터 연결시 컴퓨터에서 아무런 반응이 없는데 어떻게 외장하드 인식을 하는건가요.

준비LED에서 LED가 계속 깜빡이기만 합니다. (약 10분정도만 기다렸는데 더 기다려야하는건 아니겠지요..)

질문

QnA
제  목[re] NAS II 외장하드 연결 질문입니다.
이름고객지원실
제품명NAS II
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 박재은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 답변이 지연되어 사과말씀드립니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 기본적으로 RAID구성이 된상태에서는 USB로의 인식이 불가하며, RAID1 이용시 한쪽하드가 문제가 생겼을때에는 USB로 인식이 불가하기 때문에 NAS2에 연결핫니 상태로 네트워크 공유를 이용한 자료 저장이나 복사를 하시기 바랍니다. (IP 설정은 NAS와 함께 제공되는 NAS도우미를 통해 윈도우에서 IP를 설정할 수 있습니다.) 감사합니다.
>동봉된 usb케이블로 NAS-II -- 컴퓨터 연결시 컴퓨터에서 아무런 반응이 없는데 어떻게 외장하드 인식을 하는건가요. 준비LED에서 LED가 계속 깜빡이기만 합니다. (약 10분정도만 기다렸는데 더 기다려야하는건 아니겠지요..)

[2012-06-25 08:38:21]
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▲됐다 안됐다 하네요 자꾸
▼고객센터가 하라는대로 했는데도 인터넷이 끊겨요
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