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답변[re] 됐다 안됐다 하네요 자꾸

2012.06.25조회 178

안녕하세요~ 차준엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

사용중 인터넷이 안되는 상태가 지속적으로 발생하신다면 해당 증상 발생시 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는것이 정상입니다. CPU가 정상적으로 동작이되는데 인터넷이 안되신다면 공유기와 연결된 상태에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분


감사합니다.




>이게 안되서 2주 빼놓다가 불편해서 다시 연결하면되고 또 하루 지나면 안되고

샀을때 이주정도만 잘되고 계속 이럽니다.. 산지 3개월넘었는데 실 사용기간은 2주도 안됩니다

왜이런가요

리셋버튼눌러도 안됩니다

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QnA
제  목[re] 됐다 안됐다 하네요 자꾸
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 차준엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 사용중 인터넷이 안되는 상태가 지속적으로 발생하신다면 해당 증상 발생시 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는것이 정상입니다. CPU가 정상적으로 동작이되는데 인터넷이 안되신다면 공유기와 연결된 상태에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>이게 안되서 2주 빼놓다가 불편해서 다시 연결하면되고 또 하루 지나면 안되고 샀을때 이주정도만 잘되고 계속 이럽니다.. 산지 3개월넘었는데 실 사용기간은 2주도 안됩니다 왜이런가요 리셋버튼눌러도 안됩니다

[2012-06-25 08:14:26]
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