답변[re] 공유기가 고장났습니다.

안녕하세요~ 정준혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 증상의 경우 제품 본체의 불량 증상일 가능성이 높으며 무상 A.S 기간니 만료되어 유상 A/S 처리 방법을 안내해 드렸습니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>사용한지 3년쯤 되어갑니다. 초기에는 별 문제가 없었는데 시간이 지나면서 저절로 공장초기화가 되어버리고.. (무선설정 다 날아감) 그리고 빈번히 연결이 끊기면서 무선네트워크목록에서 사라져버리는 현상이있고 했습니다. 그러려니 하고 계속 쓰고있었는데 어제 또 끊겨버리고는 이제는 살아날 생각을 안하네요. 예전과 다르게 cpu등이 빠르게 깜빡입니다.. 공장초기화하는 방법보고 rst/wps 버튼 10초간 누르고 있어도 별다른 반응없이 계속 깜빡이고 있구요.. 유선공유기기능도 작동안하고 있습니다. (케이블연결했는데 푸른등 안들어옴) 초기화에 시간이 걸리련가 싶어 그냥 켜두고 잤는데 아직까지 이러고 있네요. 무상 A/S기간은 지난것 같은데, 어디서 이걸 고칠수 있으려나요.