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답변[re] 고장 수리 문의 입니다..

2012.06.25조회 151

안녕하세요~ 이세종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

AS기간이 지난 상태라면 고객님께서 왕복택배비를 부담하셔야 하고 별도의 수리비 혹은 교체비용이 발생합니다. 안테나 부분이 파손이 되신 부분이면 수리가 안되고 케이스 교체를 받으셔야하며 교체비용은 11000원이며 어뎁터 구매비용은 8000원이므로 참고해 주시기 바랍니다.

제품을 택배로 보내주시면 처리가 가능하며 택배이용시 4~5일 정도 소요가 될 수 있습니다.


감사합니다.




>구매시기는 좀 오래되어서 as 기간이 지났는데 안테나 부분의 파손수리와 아답터 구매비용이 어느정도 금액이 소요될까요?? 수리비용과 수리시간을 알고싶습니다... 빠른 답변 부탁드립니다....

질문

QnA
제  목[re] 고장 수리 문의 입니다..
이름고객지원실
제품명iptime G304
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이세종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. AS기간이 지난 상태라면 고객님께서 왕복택배비를 부담하셔야 하고 별도의 수리비 혹은 교체비용이 발생합니다. 안테나 부분이 파손이 되신 부분이면 수리가 안되고 케이스 교체를 받으셔야하며 교체비용은 11000원이며 어뎁터 구매비용은 8000원이므로 참고해 주시기 바랍니다. 제품을 택배로 보내주시면 처리가 가능하며 택배이용시 4~5일 정도 소요가 될 수 있습니다. 감사합니다.
>구매시기는 좀 오래되어서 as 기간이 지났는데 안테나 부분의 파손수리와 아답터 구매비용이 어느정도 금액이 소요될까요?? 수리비용과 수리시간을 알고싶습니다... 빠른 답변 부탁드립니다....

[2012-06-25 03:53:40]
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