갑자기 안되네요..

Question

2대를 구입해서 쓰고 있는데, 1대가 갑자기 작동이 안되네요.

작동되는 공유기의 아답터를 작동되지 않는 공유기에 꽂았을때 작동되는 것 보니... 아답터 이상인 것 같습니다.

구입한지 몇 개월안되었는데, 불량인 것 같습니다.

고장난 아답터 발송드리면 정상제품으로 받아 볼 수 있을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최병진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
장애 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 교환 후 출고해드리도록 하겠으며,
제품 발송시 AS후 제품을 돌려 받으실 수 있는 주소지와 사용하시는 N604S의 측면에 붙어있는 시리얼 넘벌르 메모 후 함께
발송하여주시면 가능한 빨리 처리 후 연락 드리도록 하겠습니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

2대를 구입해서 쓰고 있는데, 1대가 갑자기 작동이 안되네요.

작동되는 공유기의 아답터를 작동되지 않는 공유기에 꽂았을때 작동되는 것 보니... 아답터 이상인 것 같습니다.

구입한지 몇 개월안되었는데, 불량인 것 같습니다.

고장난 아답터 발송드리면 정상제품으로 받아 볼 수 있을까요?

갑자기 안되네요..

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