답변[re] 공유기연결하기가않됩니다.

안녕하세요~ 김형철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기 연결 후 설치가 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 다시한번 수동설치를 진행해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>초기 플로그램설치는되어는데공유기연결이않되서수동설치도시도해봣는데않됩니다 ipad Wifi는어찌하다 지금은잘됩니다. 설치도중computer를초기상태로백업해서하여도안딥니다 어찌하면될까요/