n604R 와이파이 연결이 원활하지 않습니다 ..

Question

n604r을 구입한지는 1년반정도 됬구요

와이파이연결이 됬음에도 불구하고 인터넷이 잘되지않습니다.

와이파이에 3개이상의 기기가 연결되었을때 그 증상이 더 심해지는거같은데

원래 그런건지요? ;;

아무튼 집에 스마트폰쓰는 가족이 4명이어서 밤이되면 연결이 잘안됩니다 ...
(분명히 와이파이 연결신호가 4칸이뜨는데 실질적으로 인터넷을하면 접속이 안됩니다)

빠른 답변 부탁드려요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박성혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

와이파이 신호가 우수한상태에서도 인터넷 연결이 안되는 경우 공유기의 인터넷 연결이 끊겼거나
주변 다른 신호에 의해서 이와 같은 증상이 나타날 수 있습니다.

때문에 장애시 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 인터넷 연결이 정상적으로 가능한지 확인해주시기 바라며,
유선 컴퓨터에서는 정상적 이용이 가능하나 무선에서만 장애 발생시 아래와 같이 무선 설정 변경을 하여 제품을 이용해주시기 바랍니다.
(유선에서 인터넷 연결이 안되는 경우 설치도우미를 통해 설치를 다시 진행해주셔야 합니다.)

당사공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후
관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고
네트워크 이름이 기본값 iptime이라면 이 부분을 영문 다른값으로 변경해주시기 바랍니다.

변경 후 계속해서 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동하시어
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.
(주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 간섭의 원인이 될 수 있음으로 가급적 사용을 자제해주시기 바랍니다.)

감사합니다.

>n604r을 구입한지는 1년반정도 됬구요

와이파이연결이 됬음에도 불구하고 인터넷이 잘되지않습니다.

와이파이에 3개이상의 기기가 연결되었을때 그 증상이 더 심해지는거같은데

원래 그런건지요? ;;

아무튼 집에 스마트폰쓰는 가족이 4명이어서 밤이되면 연결이 잘안됩니다 ...
(분명히 와이파이 연결신호가 4칸이뜨는데 실질적으로 인터넷을하면 접속이 안됩니다)

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