갑자기 무선인터넷만 안됩니다.

Question

노트북 무선 연결하여 쓰고 있습니다.
2년 정도 잘 썼었는데, 며칠전부터 갑자기 무선인터넷만 안됩니다.
컴퓨터를 켜고 무선 연결되면 초기에는 신호가 잘 잡히다가(50Mbps이상)
1분을 못넘기고 1~2Mbps로 떨어집니다.
인터넷이 거의 안되는 상황입니다.
스마트폰 wifi연결은 신호는 세게 잡히는데 연결이 계속 실패하네요.

공유기에 유선으로 연결하면 잘 됩니다.
어제 사이트 뒤지다가 이런저런 얘기가 있길래,
인텔 드라이버 업데이트, 펌웨어 업그레이드, 공유기 초기화 후 재설정 했는데 똑같은 상황입니다.

하드웨어의 문제가 아닌가 의심됩니다.
해결방법이 있으면 안내부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김범석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만
정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며,
착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

혹시라도 공유기의 네트워크 이름이 기본값 iptime 으로 되어있다면 중복되는 네트워크 이름으로 인해
유사증상이 나타날 수 있습니다.
이러한 경우라면 유선으로 연결된 컴퓨터에서 무선마법사를 통해 네트워크 이름(SSID)을 다른 영문값으로 변경하신뒤
다시 한번 변경하신 이름으로 연결 후 이용해주시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)

노트북 무선 연결하여 쓰고 있습니다.
2년 정도 잘 썼었는데, 며칠전부터 갑자기 무선인터넷만 안됩니다.
컴퓨터를 켜고 무선 연결되면 초기에는 신호가 잘 잡히다가(50Mbps이상)
1분을 못넘기고 1~2Mbps로 떨어집니다.
인터넷이 거의 안되는 상황입니다.
스마트폰 wifi연결은 신호는 세게 잡히는데 연결이 계속 실패하네요.

공유기에 유선으로 연결하면 잘 됩니다.
어제 사이트 뒤지다가 이런저런 얘기가 있길래,
인텔 드라이버 업데이트, 펌웨어 업그레이드, 공유기 초기화 후 재설정 했는데 똑같은 상황입니다.

하드웨어의 문제가 아닌가 의심됩니다.
해결방법이 있으면 안내부탁드립니다.