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답변[re] 공유기 다운로드 속도 문제.

2012.06.22조회 7,729

안녕하세요~ 소인호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기에 기본 설정상태에서 속도저하가 발생되는 원인은 인터넷회선업체에 인증방식때문인것으로 추측되며 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하시고 MAC클론 설정을 진행하여 사용해보시기 바랍니다.

또한 QoS설정의 경우 속도제한설정으로써 Smart QoS설정은 강제적으로 연결된 PC의 댓수를 n/1로 속도를 분할하는 기능을 합니다. 이와 같은 발생 역시 인터넷회선 인증이 올바르게 설정되지 않아 발생되는 문제이고 링크모드 수동설정시 자동모드가 아닌 경우 Full Duplex 연결이 정상적으로 이루어지지 않으므로 해당 설정은 반드시 자동으로 변경하여 사용해주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>============================================== 사용환경 ============================================== 공유기 모델 : N604S 공유기 펌웨어 : 8.2 인터넷 회선 : SK BroadBand 광랜(100Mb) 사용자 환경 : Windows7 64bit ultimate K 인터넷 측정 : 한국정보화진흥원 NIA 구입시기     : 2012.06.20  지마켓 2틀전 구입 =============================================

1. N604S 초기상태 비교

    - 인터넷 회선 모뎀에서 직접 연결시 측정결과
       다운 : 80Mb , 업 : 7Mb

    - N604S 공장초기상태에서 연결후 측정결과
      다운 : 1Mb , 업 : 7Mb

    문제 : 다운로드 속도가 나오지 않습니다. 모든 포트 시험시 동일

2. N604S QOS 설정중  Smart QOS 를 체크하고 측정결과

    - 인터넷 회선 모뎀에서 직접 연결시 측정결과
       다운 : 80Mb , 업 : 7Mb

    - N604S 공장초기상태에서 연결시 측정결과
      다운 : 48Mb , 업 : 5Mb

3. N604S QOS 설정중 SmartQOS 체크를 하고 '링크 설정/정보' 에서 각포트의 '설정모드'를
   수동으로 바꾸고 속도를 100Mb 로 설정후 측정결과

    - 인터넷 회선 모뎀에서 직접 연결시 측정결과
       다운 : 80Mb , 업 : 7Mb

    - N604S 공장초기상태에서 연결시 측정결과
      다운 : 2Mb , 업 : 5Mb

==================================================================== 질문 및 문제점. ====================================================================
- 기본 공유기 설정으로 인터넷 사용시 속도가 원래 안나오는게 정상인가요?
  QOS 를 설정해야만 인터넷속도가 어느정도 나옵니다.
- 또한 '링크 설정/정보' 에서 수동으로 인터넷 속도를 설정할 경우도 속도가 안나옵니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 다운로드 속도 문제.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 소인호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기에 기본 설정상태에서 속도저하가 발생되는 원인은 인터넷회선업체에 인증방식때문인것으로 추측되며 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하시고 MAC클론 설정을 진행하여 사용해보시기 바랍니다. 또한 QoS설정의 경우 속도제한설정으로써 Smart QoS설정은 강제적으로 연결된 PC의 댓수를 n/1로 속도를 분할하는 기능을 합니다. 이와 같은 발생 역시 인터넷회선 인증이 올바르게 설정되지 않아 발생되는 문제이고 링크모드 수동설정시 자동모드가 아닌 경우 Full Duplex 연결이 정상적으로 이루어지지 않으므로 해당 설정은 반드시 자동으로 변경하여 사용해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>============================================== 사용환경 ============================================== 공유기 모델 : N604S 공유기 펌웨어 : 8.2 인터넷 회선 : SK BroadBand 광랜(100Mb) 사용자 환경 : Windows7 64bit ultimate K 인터넷 측정 : 한국정보화진흥원 NIA 구입시기     : 2012.06.20  지마켓 2틀전 구입 ============================================= 1. N604S 초기상태 비교     - 인터넷 회선 모뎀에서 직접 연결시 측정결과        다운 : 80Mb , 업 : 7Mb     - N604S 공장초기상태에서 연결후 측정결과       다운 : 1Mb , 업 : 7Mb     문제 : 다운로드 속도가 나오지 않습니다. 모든 포트 시험시 동일 2. N604S QOS 설정중  Smart QOS 를 체크하고 측정결과     - 인터넷 회선 모뎀에서 직접 연결시 측정결과        다운 : 80Mb , 업 : 7Mb     - N604S 공장초기상태에서 연결시 측정결과       다운 : 48Mb , 업 : 5Mb 3. N604S QOS 설정중 SmartQOS 체크를 하고 '링크 설정/정보' 에서 각포트의 '설정모드'를    수동으로 바꾸고 속도를 100Mb 로 설정후 측정결과     - 인터넷 회선 모뎀에서 직접 연결시 측정결과        다운 : 80Mb , 업 : 7Mb     - N604S 공장초기상태에서 연결시 측정결과       다운 : 2Mb , 업 : 5Mb ==================================================================== 질문 및 문제점. ==================================================================== - 기본 공유기 설정으로 인터넷 사용시 속도가 원래 안나오는게 정상인가요?   QOS 를 설정해야만 인터넷속도가 어느정도 나옵니다. - 또한 '링크 설정/정보' 에서 수동으로 인터넷 속도를 설정할 경우도 속도가 안나옵니다.

[2012-06-22 02:33:53]
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