답변설정에 대한 오해하신 내용에 대해서는 전화드려 설명드렸습니다.

안녕하세요~ 곽종민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 네트워크 감시 기능에 관련된 부분은 전화통화를 통해 다 시한번 설명드렸으며, 차후 홈페이지에 등록될 게시글에 대해서는 문제사항이 있다면 저희측에서 자체적으로 수정하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>n604s를 사용중입니다. 얼마전에 기술팀과 장시간 전화통화도 했는데, 전화통화시 안내받은 내용과 달라서 다시 문의합니다. 네트워크 감시기능이란게 공유기에 물려있는 특정 PC에서 과도한 트래픽이 발생시 이를 차단하고, 트랙픽을 유발한 PC 화면에는 "과도한 트래픽으로 인터넷 연결이 차단"되었다는 안내창이 나오고, 차단을 해제하기 위해서는 관리자를 통한 공유기 설정 화면에서 "감시내역 삭제"를 클릭해야만 차단을 해제할 수 있다고 안내받았습니다. 그러나 실제 위와같은 현상이 발생해서 확인해보니 트래픽을 유발한 PC 화면에 나오는 "인터넷 연결 차단" 안내창 하단에 "경고해제/확인" 버튼을 클릭시 바로 해제가 가능했습니다. 즉, 관리자를 거치지 않고도 아무런 제제없이 인터넷 사용이 가능했습니다. 이게 무슨 의미가 있나요? 그리고, 차단이 된다해도 익스플로러를 통한 일반적인 인터넷 사용만 차단될 뿐이지 UDP포트를 사용하는 p2p나 기타 다른 프로그램을 통한 통신은 그대로 연결이 되고 있었습니다. 즉, 네트워크 감시에서 트랙픽을 유발한 PC를 차단해도 TCP를 통한 일반적인 인터넷만 차단될 뿐 과도한 트래픽을 유발한 주범인 특정 소프트웨어에서는 계속 통신이 이루어져 공유기에 물려있는 다른 PC에도 영향을 미치고 있다는 말입니다. 일단 네트워크 감시에서 차단이 되면, 해당 PC는 TCP/UDP등 모든 통신이 차단되고, 차단된 순간 다른 PC에는 영향이 미치지 않아야 하며, 차단 해제는 반드시 공유기 설정화면에서만 해제할 수 있어야 하는거 아닌가요? 전화로 안내받을 때도 그렇게 안내를 받았는데, 뭐가 이러나요? 네트워크감시 설정은 이상없습니다. 동작설정 : 실행 감시대상 : 모든 통신 감시수준 : 보통 감지된 통신 차단 : 예 그리고 네트워크 감시 내역에 "설명 [적색:사용자 경고 해제상태]" 항목에서 글씨가 빨간색으로 나오는데, 이게 뭘 말하는 건가요? *추신) 아무튼 이래저래 iptime에 실망이 큽니다. 몇 일전 1차 기술팀 상담원->2차 기술팀 팀장 이렇게 2단계에 거쳐 통화를 했을때도 엔지니어라는 사람이 횡설수설하지를 않나. 명색이 팀장이라는 사람역시 뭐 하나 물어보면 "잠시만 기다리세요"하고 뒤적뒤적하다가 한참 뒤에야 "아 그건 요렇고 저렇고 그런것 같은데요" 또 뭐하나 물어보면, "아....잠시만요." 한참을 뒤적이다 "아 고건 요렇고 저런것 같은데요." 하도 답답해서 "그런거에요? 그런것 같은거에요? 확실하게 대답을 해야죠?" 하면, "아....잠시만요." 또 한참을 뒤적이다 "저기...그게.....어쩌고.....저쩌고.....횡설수설" 이쯤되면 속에서는 열불이 납니다. 저런식으로 통화를 하니 정말 간단한 질문 몇 개 하는데도 통화시간은 어느새 1시간, 2시간.......ㅋㅋㅋ 명색이 기술팀 팀장이라는 사람이 고객을 응대하는 방식이 딱 저 수준이란 말입니다. 하긴 직급이 뭐냐고 하니깐 주임이라고 하던데....그 회사는 주임이 막 팀장하고 그럽니까? ㅋㅋㅋ 자세한건 6월 19일 기술팀 주임 여정구 팀장이라는 사람과 통화한 내용 들어보시길...