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답변[re] 무선멀티브리지설정

2012.06.20조회 273

안녕하세요~ 이양훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

n5004제품이 정상인경우라면 주변의 무선신호가 검색되어야 하며 검색되지 않는다면 단순 공유기의 (5004) 무선 장애가 의심되는 상황입니다. 해당 공유기 공장초기화후 ssid 와 채널만 변경하여 다른 pc에서 무선검색이 정상적으로 되는지 확인해주시기 바라며 정상적으로 검색, 연결이 잘된다면 이후 멀티 브리지 설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.

혹은 초기화 후에도 여전히 무선연결이 안된다면 n5004제품의 무선불량이 의심되는 상황이며 아래 방법 으로 제품 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. (기간이 지났을경우 왕복배송비용 +유상비용이 나올수 있음)

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




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  인터넷---->n604s---->n5004 로 무선멀티브지로  연결하려 합니다...
근데 n5004 설정에서 무선랜관리---->무선멀티브리지로 들어가서  연결할AP검색 버튼 누르면 하나도 검색이 안됩니다..

n604s 에서 ap검색하면 나오는데 n5004로는 하나도 안 나오네여.. 왜 그러죠?

질문

QnA
제  목[re] 무선멀티브리지설정
이름고객지원실
제품명n5004, n604s
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이양훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. n5004제품이 정상인경우라면 주변의 무선신호가 검색되어야 하며 검색되지 않는다면 단순 공유기의 (5004) 무선 장애가 의심되는 상황입니다. 해당 공유기 공장초기화후 ssid 와 채널만 변경하여 다른 pc에서 무선검색이 정상적으로 되는지 확인해주시기 바라며 정상적으로 검색, 연결이 잘된다면 이후 멀티 브리지 설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. 혹은 초기화 후에도 여전히 무선연결이 안된다면 n5004제품의 무선불량이 의심되는 상황이며 아래 방법 으로 제품 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. (기간이 지났을경우 왕복배송비용 +유상비용이 나올수 있음) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>   인터넷---->n604s---->n5004 로 무선멀티브지로  연결하려 합니다... 근데 n5004 설정에서 무선랜관리---->무선멀티브리지로 들어가서  연결할AP검색 버튼 누르면 하나도 검색이 안됩니다.. n604s 에서 ap검색하면 나오는데 n5004로는 하나도 안 나오네여.. 왜 그러죠?

[2012-06-20 08:16:05]
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▲답변 감사합니다. 답변에 대한 추가 질문입니다.
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