답변[re] 카카오톡이 메시지 송신이 안되네요.
안녕하세요~ 박영석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
카카오톡을 이용하는데 있어서 공유기의 설정은 필요로 하지 않습니다. 다만 공유기의 설정된 IP주소에 따라서 라우팅경로가 달라지기 때문에 이로 인해 문제가 발생될 수 있습니다.
대부분 이와 같은 설정을 토대로 문제 해결이 가능함으로, 인터넷 연결 설정에서 MAC주소를 체크하실때 끝자리를 16진수 이하의 다른값으로 임의변경을 하시는 형태로 외부 IP를 달리하셔서 문제 해결을 하시거나, 사용하시는 스마트폰의 어플리케이션 업체에 문의하시어 기술적으로 어떤 부분이 차단되거나 문제가 있을때 장애가 나타나는지 상담을 받으시고 상담내용을 토대로 저희측으로 문의주시면 안내받은 내용에 대해서 조치해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요!
카카오톡에서 친구에게 메시지를 보내려고 전송버튼을 눌러도 한참 후 서비스 연결상태가 좋지 않다고 뜨는네요.
한 번도 메시지 전송에 성공한 적이 없습니다.
검색을 해보니,
맥어드레스 변경 체크(체크시 해제후 다시 체크),
그리고 사설 아이피 할당 허용하기 체크 풀라고 되 있길래,
따라해봤지만 소용이 없네요.
물론 와이파이는 잘 잡힙니다.
카카오톡도 잘 설치했고, 등록도 했고, 푸쉬메시지도 잘 오는 거 같은데요.
답변을 해주려해도 전송이 안되니...
답변 주시면 고맙겠습니다!
카카오톡을 이용하는데 있어서 공유기의 설정은 필요로 하지 않습니다. 다만 공유기의 설정된 IP주소에 따라서 라우팅경로가 달라지기 때문에 이로 인해 문제가 발생될 수 있습니다.
대부분 이와 같은 설정을 토대로 문제 해결이 가능함으로, 인터넷 연결 설정에서 MAC주소를 체크하실때 끝자리를 16진수 이하의 다른값으로 임의변경을 하시는 형태로 외부 IP를 달리하셔서 문제 해결을 하시거나, 사용하시는 스마트폰의 어플리케이션 업체에 문의하시어 기술적으로 어떤 부분이 차단되거나 문제가 있을때 장애가 나타나는지 상담을 받으시고 상담내용을 토대로 저희측으로 문의주시면 안내받은 내용에 대해서 조치해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요!
카카오톡에서 친구에게 메시지를 보내려고 전송버튼을 눌러도 한참 후 서비스 연결상태가 좋지 않다고 뜨는네요.
한 번도 메시지 전송에 성공한 적이 없습니다.
검색을 해보니,
맥어드레스 변경 체크(체크시 해제후 다시 체크),
그리고 사설 아이피 할당 허용하기 체크 풀라고 되 있길래,
따라해봤지만 소용이 없네요.
물론 와이파이는 잘 잡힙니다.
카카오톡도 잘 설치했고, 등록도 했고, 푸쉬메시지도 잘 오는 거 같은데요.
답변을 해주려해도 전송이 안되니...
답변 주시면 고맙겠습니다!







































