답변[re] 어제 저녁에... 갑자기... ㅜㅜ
안녕하세요~ 김병재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
새로 구매할경우 5Ghz 무선이 필요한 경우라면 상관없지만 우선 사용하려는 무선장비에서 5Ghz 무선을 지원 하는지 우선적으로 확인해주시기 바랍니다. 현재 5Ghz 지원제품의경우 N8004R 제품과 N804제품 두모델이 있습니다. (5Ghz 무선의경우 간섭이 심한환경에서 이득을 볼수있으나 그렇지 않을경우 큰차이가 발생하진 않습니다.)
감사합니다.
>
G504제품 사용자 입니다...
어제 저녁 11시경... (딱 상담시간 지난 후... ㅜㅜ) 아이패드 와이파이를 사용 중에 와이파이가 끊기는 것입니다...
와이파이 신호에는 iptime이라고 뜨고요... 이상해서 컴을 켰지요...
컴퓨터 인터넷도 안됩니다... wan선을 뽑아서 컴에 다이렉트로 연결을 하니 인터넷선은 살아 있습니다..
혹시나 해서 브로드밴드로 연락해서 회선에 뭔 문제가 있냐고 전화도 해 봅니다... 이상 없답니다...
공유기 본체를 살펴보니 CPU led 가 깜빡 깜빡 느리게 점멸합니다...
이 곳 Q/A을 살펴보니 reset을 하라고 하는데... 리셋버튼이 고장났는지 깊게 들어 있는지 눌리는 느낌이 들지 않더군요...
오늘 저녁에 바늘로 다시 시도를 해 볼 예정입니다...
전원을 뽑은 상태에서 리셋버튼을 누른상태에서 전원을 넣고 CPU led가 빠르게 점멸할 때 reset에서 손을 떼면 되는 것인가요?
만약에 기계의 고장이 의심되면 하나 사야죠뭐... (iptime의 발전을 위해서... ^^)
여기서 질문...
만약 하나 산다면 제가 사용하고 있는 기계 (아이패드 1세대, 아이팟터치 5세대)에서 5GHz 공유기를 사면 속도가 좀 빨라 질까요? =^^=
아니면... 추천 제품이 있으시면 추천좀... ^^
그럼 답변 부탁드리겠습니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
새로 구매할경우 5Ghz 무선이 필요한 경우라면 상관없지만 우선 사용하려는 무선장비에서 5Ghz 무선을 지원 하는지 우선적으로 확인해주시기 바랍니다. 현재 5Ghz 지원제품의경우 N8004R 제품과 N804제품 두모델이 있습니다. (5Ghz 무선의경우 간섭이 심한환경에서 이득을 볼수있으나 그렇지 않을경우 큰차이가 발생하진 않습니다.)
감사합니다.
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G504제품 사용자 입니다...
어제 저녁 11시경... (딱 상담시간 지난 후... ㅜㅜ) 아이패드 와이파이를 사용 중에 와이파이가 끊기는 것입니다...
와이파이 신호에는 iptime이라고 뜨고요... 이상해서 컴을 켰지요...
컴퓨터 인터넷도 안됩니다... wan선을 뽑아서 컴에 다이렉트로 연결을 하니 인터넷선은 살아 있습니다..
혹시나 해서 브로드밴드로 연락해서 회선에 뭔 문제가 있냐고 전화도 해 봅니다... 이상 없답니다...
공유기 본체를 살펴보니 CPU led 가 깜빡 깜빡 느리게 점멸합니다...
이 곳 Q/A을 살펴보니 reset을 하라고 하는데... 리셋버튼이 고장났는지 깊게 들어 있는지 눌리는 느낌이 들지 않더군요...
오늘 저녁에 바늘로 다시 시도를 해 볼 예정입니다...
전원을 뽑은 상태에서 리셋버튼을 누른상태에서 전원을 넣고 CPU led가 빠르게 점멸할 때 reset에서 손을 떼면 되는 것인가요?
만약에 기계의 고장이 의심되면 하나 사야죠뭐... (iptime의 발전을 위해서... ^^)
여기서 질문...
만약 하나 산다면 제가 사용하고 있는 기계 (아이패드 1세대, 아이팟터치 5세대)에서 5GHz 공유기를 사면 속도가 좀 빨라 질까요? =^^=
아니면... 추천 제품이 있으시면 추천좀... ^^
그럼 답변 부탁드리겠습니다.







































