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답변[re] N500U 무선랜카드

2012.06.18조회 236

안녕하세요~ 최숙영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 특정컴퓨터의 WZC가 전환과정에서 멈춰있어 정상적으로 동작이 되는 상태이십니다. 관련된 부분은 당사홈페이지에 업로드된 다른 종류의 드라이버를 재설치 하는 형태로 해결을 하시거나 OS 제공업체에 문의하시어 관련된 사례 상담을 받으시기 바랍니다.

감사합니다.




>이번에 저희집에서 유무선공유기 N704S와 무선랜카드 N500U 2개를 샀습니다. 왜냐하면 유무선공유기를 연결할 본체인 컴퓨터(노트북 아님)와 노트북이 2개를 가지고 있기 때문입니다. 설치하는데엔 문제가 없었습니다. 그런데..... 무선랜카드 설치는 했는데 한쪽 노트북은 설치상 문제가 없었고, REALTEK 11n USB Wireless LAN Utility 아이콘(빨강, 파랑 섞인 아이콘)을 클릭했을 때 무선상태 표시 다 떴었고, 무선도 잘 연결되었습니다.

문제는 다른 한쪽 컴퓨터에도 똑같이 설치를 해서 무선은 연결이 잘 되었습니다. 문제는 REALTEK 11n USB Wireless LAN Utility 아이콘(빨강, 파랑 섞인 아이콘)을 클릭했을 때 파일첨부한 모양을 보시면 아시겠지만 옆에 무선상태(작대기 모양)가 전혀 뜨지 않는다는겁니다. 쓰는데 문제는 없어보입니다만 좀 답답하더라구요. 혹시나 싶어 무선랜카드 2개를 번갈아 다르게 연결해봐도 똑같은 현상이 계속 되고요.. 어떻게 해야하나요???

파일첨부 1- 노트북(1)에서 안 나오는 화면: 그런데 무선은 연결된 상태 파일첨부 2- 노트북(2)에서 잘 나오는 화면: 무선도 연결된 상태

※ 노트북(1)과 노트북(2)이 다른 노트북임

질문

QnA
제  목[re] N500U 무선랜카드
이름고객지원실
제품명N500U
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최숙영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 특정컴퓨터의 WZC가 전환과정에서 멈춰있어 정상적으로 동작이 되는 상태이십니다. 관련된 부분은 당사홈페이지에 업로드된 다른 종류의 드라이버를 재설치 하는 형태로 해결을 하시거나 OS 제공업체에 문의하시어 관련된 사례 상담을 받으시기 바랍니다. 감사합니다.
>이번에 저희집에서 유무선공유기 N704S와 무선랜카드 N500U 2개를 샀습니다. 왜냐하면 유무선공유기를 연결할 본체인 컴퓨터(노트북 아님)와 노트북이 2개를 가지고 있기 때문입니다. 설치하는데엔 문제가 없었습니다. 그런데..... 무선랜카드 설치는 했는데 한쪽 노트북은 설치상 문제가 없었고, REALTEK 11n USB Wireless LAN Utility 아이콘(빨강, 파랑 섞인 아이콘)을 클릭했을 때 무선상태 표시 다 떴었고, 무선도 잘 연결되었습니다. 문제는 다른 한쪽 컴퓨터에도 똑같이 설치를 해서 무선은 연결이 잘 되었습니다. 문제는 REALTEK 11n USB Wireless LAN Utility 아이콘(빨강, 파랑 섞인 아이콘)을 클릭했을 때 파일첨부한 모양을 보시면 아시겠지만 옆에 무선상태(작대기 모양)가 전혀 뜨지 않는다는겁니다. 쓰는데 문제는 없어보입니다만 좀 답답하더라구요. 혹시나 싶어 무선랜카드 2개를 번갈아 다르게 연결해봐도 똑같은 현상이 계속 되고요.. 어떻게 해야하나요??? 파일첨부 1- 노트북(1)에서 안 나오는 화면: 그런데 무선은 연결된 상태 파일첨부 2- 노트북(2)에서 잘 나오는 화면: 무선도 연결된 상태 ※ 노트북(1)과 노트북(2)이 다른 노트북임

[2012-06-18 07:46:05]
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▲자꾸 끊기네요
▼N804 또 고장 난 것 같습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
38057처리 완료N500U 무선랜카드 최**229
 ㄴ[re] N500U 무선랜카드 고객지원실235
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