답변[re] N608 문의

안녕하세요~ 박민영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 ipTIME 공유기 전제품의 경우 인터넷 회선이나 케이블 모뎀에 상관없이 정상 사용이 가능하나 공유기를 설치하는 환경의 인터넷 회선 상태나 회선 네트워크 장비와의 연결시도중 문의하신 증상이 간혹 발생하는 경우가 있음을 설명 드렸으며 공유기 WAN 포트의 링크 속도를 낮추어 연결하는 방법과 기존 Q504를 그대로 사용하고 N608을 AP/스위치(허브)처럼 사용하여 연결할수 있음을 안내해 드렸습니다. 고객님의 경우 두번째 경우인 기존 Q504를 그대로 사용하고 N608을 아래의 게시물을 참고하여 AP/스위치(허브)로 변경하여 연결후 사용해 보시기로 하였습니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요 감사합니다.
>인터넷 회선 : 지역방송 케이블 (푸른방송) 케이블 모뎀 : 모토로라 SURFboard SB6121E 금번 사무실 확장으로 인해 집에서 사용하던 N608을 가져와 사무실에 설치하였으나 WAN포트에 LED가 들어오지 않습니다. (기존 사무실에는 Q504를 사용) 집에서는 정상적으로 LED 점등 및 인터넷 연결됩니다. 랜케이블을 모두 교체해서 연결해봐도 여전히 사무실에서는 WAN 포트 LED 점등도 안되고 인터넷 연결도 안됩니다. 유선상으로 IPTIME 고객센터에 문의했으나 일부 케이블 모뎀에서 N608이 연결이 안된다는데, 그럼 이 제품은 이 환경에서는 전혀 사용할 수 없는건가요? 펌웨어 등으로 해결될 방법은 없습니까?