답변[re] N604S 신규 펌웨어 업데이트후 공유기 로그인페이지 접속이 안됩니다.
안녕하세요~ 이민성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 부분은 컴퓨터가 사용하는 IP와 공유기의 IP대역과 다르거나, 다른 부분에 원인이 있어 접속이 안될 수 있습니다. 다만 정확하게는 당사에서 사용하시는 공유기의 상태나 컴퓨터의 상태 확인 후 답변을 드릴 수 있습니다.
야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>
정상적으로 사용하고 있는 N604S의 6/13일 짜 신규 펌웨어 업데이트를 했는데요.
업데이트 완료 후 인터넷은 정상적으로 사용가능하나 공유기 로그인페이지(http://192.168.X.1/login/login.cgi)가 열리지 않습니다.
브라우저 기록을 통해 로그인페이지가 아닌 Tool 의 다른 메뉴에는 접속이 되는 것을 보아 로그인페이지에만 문제가 있습니다.
해당 증상은 내부 IP주소를 192.168.0.X 로 설정시 정상적으로 로그인 페이지(192.168.0.1/login/login.cgi) 가 열리나 내부 IP주소를 192.168.67.X 등 다른 세번째 자리를 다른 숫자로 변경시 나타납니다.
요약해서 말씀드리면
내부 IP주소를 192.168.0.1로 세팅시
192.168.0.1 : 공유기 관리툴의 로그인페이지, 다른 내부 관리툴 페이지 접속이 가능
192.168.x.1 : 공유기 관리툴의 로그인페이지접속안됨, 다른 내부 관리툴 페이지는 접속 가능
확인부탁드립니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 부분은 컴퓨터가 사용하는 IP와 공유기의 IP대역과 다르거나, 다른 부분에 원인이 있어 접속이 안될 수 있습니다. 다만 정확하게는 당사에서 사용하시는 공유기의 상태나 컴퓨터의 상태 확인 후 답변을 드릴 수 있습니다.
야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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정상적으로 사용하고 있는 N604S의 6/13일 짜 신규 펌웨어 업데이트를 했는데요.
업데이트 완료 후 인터넷은 정상적으로 사용가능하나 공유기 로그인페이지(http://192.168.X.1/login/login.cgi)가 열리지 않습니다.
브라우저 기록을 통해 로그인페이지가 아닌 Tool 의 다른 메뉴에는 접속이 되는 것을 보아 로그인페이지에만 문제가 있습니다.
해당 증상은 내부 IP주소를 192.168.0.X 로 설정시 정상적으로 로그인 페이지(192.168.0.1/login/login.cgi) 가 열리나 내부 IP주소를 192.168.67.X 등 다른 세번째 자리를 다른 숫자로 변경시 나타납니다.
요약해서 말씀드리면
내부 IP주소를 192.168.0.1로 세팅시
192.168.0.1 : 공유기 관리툴의 로그인페이지, 다른 내부 관리툴 페이지 접속이 가능
192.168.x.1 : 공유기 관리툴의 로그인페이지접속안됨, 다른 내부 관리툴 페이지는 접속 가능
확인부탁드립니다.







































