답변[re] 다시 문의 드립니다.

안녕하세요~ 진상목 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
추가 문의사항에 답변드립니다.
내부ip충돌로 인한 문제가 아닌 경우 메인공유기를 통해 인입되는 회선을 추가공유기에 LAN포트에 연결하였을 가능성이 있으며 이러한 경우 ip 할당 역활을 하는 DHCP서버가 동일네트워크에 2개이상 존재하여 발생되는 문제입니다.
근본적인 문제해결을 위해서는 추가공유기 연결시 해당 공유기에 설정을 스위칭허브모드로 변경해주시거나 DHCP서버 기능을 중단해주셔야하벼 DHCP충돌여부는 첨부해드린 그림과 같이 DHCP충돌시 DHCP서버기능 중단 기능을 체크 하시고 시스템관리의 시스템로그상에서 충돌 메세지를 통해 확인이 가능합니다.
감사합니다.
>밑에꺼 이어서 문의 드립니다.
어제 같은경우 a동 3층~4층이 먹통이 됬었는데.. 거기 같은경우 내부 ip주소 셋째를 192.168.10.1로 설정해놨던 공유기 입니다. 그러한데도 문제가 발생한지라.. 다른 특유 사항이 있을수 있나요? 선수 숙소라서 그렇다고 공유기 사용하지 마라고 할수 없는 지라...
>>안녕하세요~ 진상목 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
각각의 외부ip를 통해 다수의 공유기를 설치하여 사용하시더라도 각 공유기간 특별한 충돌은 없으며 기재해주신 내용과 같이 공유기 하단에 추가 공유기를 연결할 경우 이와같은 문제가 발생될 수 있습니다.
만약 동일한 ip대역의 공유기 192.168.0.1를 특정사용자가 연결할 경우 해당 건물에 설치된 공유기와 내부ip가 충돌되어 이와 같은 문제가 발생될 수 있으므로 공유기에 내부ip를 변경하여 사용하시는 방법을 권장해드립니다.
내부ip변경을 위해서는 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 고급설정 - 네트워크관리 - 내부네트워크설정 화면에서 내부ip주소 셋째자리 수를 임의적으로(예 192.168.1.1)으로 변경하시고 [적용 후 시스템다시시작]을 클릭하시면 내부ip와 할당되는 ip주소대역이 변경됩니다.
감사합니다.
>저희 건물에 선수 숙소가 80여개 정도 있습니다. 각 방에 인터넷 전화기가 들어가고 있구요. 인터넷 전화기 마다 아이피가 있기 때문에 a동 1~4층 b동 1~4층이 있는데 공유기 4대로 a동 1~2층, a동3~4층, b동 1~2층, b동 3~4층 이렇게 공유기를 분배 하고 있습니다. 공유기는 다 iptime 이구요.
각 아이피를
외부아이피 124.80.212.45~48 내부아이피 192.168.0.1 서브넷마스크 255.255.255.0 기본 게이트 124.80.212.1 기본 dns 168.126.63.1 로 설정했습니다.
근데 문제는.. 이게 간혹 가다가 인터넷이 먹통이 되는겁니다. 한달에 많으면 세네번, 적으면 한두번은 먹통이 됩니다. 어떨때는 한 공유기가 관리하는데가 먹통이 되거나 아니면 전체가 먹통이 되거나 합니다. 그래서 문제층을 관리하는 공유기를 껐다 키거나, 전체 서버를 내렸다가 올리거나 하곤 합니다. 그럼 원상 복귀가 되곤 하는데. 너무 잦아서, 문의를 드립니다.
그리고 저희가 문제로 보는거가 하나 있긴한데. 선수분들이 스마트폰을 쓰기위해서, 각자 개인들이 유무선 공유기를 가지고 와 인터넷 전화기에 연결해 같이 쓰고 있다는 점입니다.
어떤게 문제가 있는지 궁금해서 여쭈어봅니다. 공유기 설정이 잘못된건지, 아니면 선수분들이 사용하는 유무선 공유기때문에 충돌이 나서 그러한 건지. 공유기 설정 문제면 어떻게 설정해야하는건지 선수분들이 사용하는 유무선 공요기때문에 충돌이 나면 어떻게 조치가 있는지.. 알려주실수 있나요!?
추가 문의사항에 답변드립니다.
내부ip충돌로 인한 문제가 아닌 경우 메인공유기를 통해 인입되는 회선을 추가공유기에 LAN포트에 연결하였을 가능성이 있으며 이러한 경우 ip 할당 역활을 하는 DHCP서버가 동일네트워크에 2개이상 존재하여 발생되는 문제입니다.
근본적인 문제해결을 위해서는 추가공유기 연결시 해당 공유기에 설정을 스위칭허브모드로 변경해주시거나 DHCP서버 기능을 중단해주셔야하벼 DHCP충돌여부는 첨부해드린 그림과 같이 DHCP충돌시 DHCP서버기능 중단 기능을 체크 하시고 시스템관리의 시스템로그상에서 충돌 메세지를 통해 확인이 가능합니다.
감사합니다.
>밑에꺼 이어서 문의 드립니다.
어제 같은경우 a동 3층~4층이 먹통이 됬었는데.. 거기 같은경우 내부 ip주소 셋째를 192.168.10.1로 설정해놨던 공유기 입니다. 그러한데도 문제가 발생한지라.. 다른 특유 사항이 있을수 있나요? 선수 숙소라서 그렇다고 공유기 사용하지 마라고 할수 없는 지라...
>>안녕하세요~ 진상목 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
각각의 외부ip를 통해 다수의 공유기를 설치하여 사용하시더라도 각 공유기간 특별한 충돌은 없으며 기재해주신 내용과 같이 공유기 하단에 추가 공유기를 연결할 경우 이와같은 문제가 발생될 수 있습니다.
만약 동일한 ip대역의 공유기 192.168.0.1를 특정사용자가 연결할 경우 해당 건물에 설치된 공유기와 내부ip가 충돌되어 이와 같은 문제가 발생될 수 있으므로 공유기에 내부ip를 변경하여 사용하시는 방법을 권장해드립니다.
내부ip변경을 위해서는 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 고급설정 - 네트워크관리 - 내부네트워크설정 화면에서 내부ip주소 셋째자리 수를 임의적으로(예 192.168.1.1)으로 변경하시고 [적용 후 시스템다시시작]을 클릭하시면 내부ip와 할당되는 ip주소대역이 변경됩니다.
감사합니다.
>저희 건물에 선수 숙소가 80여개 정도 있습니다. 각 방에 인터넷 전화기가 들어가고 있구요. 인터넷 전화기 마다 아이피가 있기 때문에 a동 1~4층 b동 1~4층이 있는데 공유기 4대로 a동 1~2층, a동3~4층, b동 1~2층, b동 3~4층 이렇게 공유기를 분배 하고 있습니다. 공유기는 다 iptime 이구요.
각 아이피를
외부아이피 124.80.212.45~48 내부아이피 192.168.0.1 서브넷마스크 255.255.255.0 기본 게이트 124.80.212.1 기본 dns 168.126.63.1 로 설정했습니다.
근데 문제는.. 이게 간혹 가다가 인터넷이 먹통이 되는겁니다. 한달에 많으면 세네번, 적으면 한두번은 먹통이 됩니다. 어떨때는 한 공유기가 관리하는데가 먹통이 되거나 아니면 전체가 먹통이 되거나 합니다. 그래서 문제층을 관리하는 공유기를 껐다 키거나, 전체 서버를 내렸다가 올리거나 하곤 합니다. 그럼 원상 복귀가 되곤 하는데. 너무 잦아서, 문의를 드립니다.
그리고 저희가 문제로 보는거가 하나 있긴한데. 선수분들이 스마트폰을 쓰기위해서, 각자 개인들이 유무선 공유기를 가지고 와 인터넷 전화기에 연결해 같이 쓰고 있다는 점입니다.
어떤게 문제가 있는지 궁금해서 여쭈어봅니다. 공유기 설정이 잘못된건지, 아니면 선수분들이 사용하는 유무선 공유기때문에 충돌이 나서 그러한 건지. 공유기 설정 문제면 어떻게 설정해야하는건지 선수분들이 사용하는 유무선 공요기때문에 충돌이 나면 어떻게 조치가 있는지.. 알려주실수 있나요!?







































