답변[re] 원룸 공유기 연결 FAQ 방법대로 해도 안됩니다. 어떻게 하죠?

안녕하세요~ 채민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 원룸환경에 공유기를 설치할 경우 건물자체에 설치된 공유기 사용으로 인해 이와같은 문제가 발생될 수 있으므로 이러한 경우 정확한 ip주소를 확인하여 공유기에 설정을 변경해주셔야 합니다. 공유기를 연결하기 이전 벽단자와 PC를 다이렉트 로 연결하시고 시작 - 실행 - cmd - 실행 - ipconfig 명령을 통해 할당받은 ip주소를 확인하시고 만약 다이렉트 연결시 ip주소가 192.168.0.xx 표기되신다면 인터넷회선을 제거하시고 PC와 공유기만을 연결하여 아래와 같은 방법으로 내부 ip주소를 변경하여 사용하시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 만약 위와 같은 설정변경을 통해서도 문제가 발생되신다면 아래고객지원업무시간을 참고하여 당사 기술팀과 전화상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>이번에 원룸을 옮겼는데요. 어떤 인터넷인지는 모르겠습니다. 예전에 살던 원룸은 그냥 됐었는데 여기선 안되네요. 이전 원룸과 새로옮긴 원룸 둘다 인터넷 기본제공이구요. 공유기 없이 연결하면 인터넷은 잘됩니다. (다른곳과 달리 자동으로 잡지는 못하더군요. 홈네트워크로 설정해주니까 잡습니다.) 글작성중인곳은 직장입니다. 1. 인터넷 연결 마법사 - 안됩니다. 2. 고정 ip 적어넣기 - 안됩니다. 3. faq에 나온 공유기to공유기의 허브 연결 - 안됩니다. 내부 네트워크 설정에서 내부ip 변경하고.. 내부ip 발견시 dhcp 끄기 체크하고(기본으로 원래 체크되어 있더군요) 설정저장 안됩니다. 와이파이 목록에 iptime은 뜨는데 안돼요. 물론 컴퓨터 기본인터넷도 안되구요. 어떻게 해야하죠?