답변[re] 그제 저녁부터 무선공유기가 동작을 안합니다.
안녕하세요~ 윤창웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전원램프 이외에 아무런 램프도 동작되지 않는다면 본체 혹은 아답타 불량일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 아답타를 포함하여 입고, 점검 받아 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요~!
얼마전까지 문제 없이 사용중이던 무선공유기가
파워에만 초록색 불이 들어와있고
껏다 켜고 해도;
나머지 램프에서는 반응이 없어 이렇게 글남깁니다.
어제 저녁 10시 이전에는 계속 전화 연결을 시도 했는데 안 받으시더라구요;; 게시판 글도 올릴 수 없고;
게시글 중에 있는 리셋방법도 전혀 먹히지 않아요;
구매한지 2년정도 된 것으로 기억하는데
이정도 이상이면 수명이 다하는 건가요?
어떻게 하면 좋은가요?
집에서 스마트 폰 와이파이 잡아서 사용중이었는데 불편합니다;
수리해야하나요? 보내드려야하나요? 유상수리겠지요? 궁금합니다. 답변 주시기 바랍니다.
감사합니다.
전원램프 이외에 아무런 램프도 동작되지 않는다면 본체 혹은 아답타 불량일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 아답타를 포함하여 입고, 점검 받아 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요~!
얼마전까지 문제 없이 사용중이던 무선공유기가
파워에만 초록색 불이 들어와있고
껏다 켜고 해도;
나머지 램프에서는 반응이 없어 이렇게 글남깁니다.
어제 저녁 10시 이전에는 계속 전화 연결을 시도 했는데 안 받으시더라구요;; 게시판 글도 올릴 수 없고;
게시글 중에 있는 리셋방법도 전혀 먹히지 않아요;
구매한지 2년정도 된 것으로 기억하는데
이정도 이상이면 수명이 다하는 건가요?
어떻게 하면 좋은가요?
집에서 스마트 폰 와이파이 잡아서 사용중이었는데 불편합니다;
수리해야하나요? 보내드려야하나요? 유상수리겠지요? 궁금합니다. 답변 주시기 바랍니다.
감사합니다.







































