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답변[re] 그제 저녁부터 무선공유기가 동작을 안합니다.

2012.06.15조회 176

안녕하세요~ 윤창웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전원램프 이외에 아무런 램프도 동작되지 않는다면 본체 혹은 아답타 불량일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 아답타를 포함하여 입고, 점검 받아 보시기 바랍니다.

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>안녕하세요~!

얼마전까지 문제 없이 사용중이던 무선공유기가

파워에만 초록색 불이 들어와있고
껏다 켜고 해도;
나머지 램프에서는 반응이 없어 이렇게 글남깁니다.

어제 저녁 10시 이전에는 계속 전화 연결을 시도 했는데 안 받으시더라구요;;  게시판 글도 올릴 수 없고;

게시글 중에 있는 리셋방법도 전혀 먹히지 않아요;

구매한지 2년정도 된 것으로 기억하는데
이정도 이상이면 수명이 다하는 건가요?
어떻게 하면 좋은가요?
집에서 스마트 폰 와이파이 잡아서 사용중이었는데 불편합니다;

수리해야하나요? 보내드려야하나요? 유상수리겠지요? 궁금합니다. 답변 주시기 바랍니다.

감사합니다.



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제  목[re] 그제 저녁부터 무선공유기가 동작을 안합니다.
이름고객지원실
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안녕하세요~ 윤창웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전원램프 이외에 아무런 램프도 동작되지 않는다면 본체 혹은 아답타 불량일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 아답타를 포함하여 입고, 점검 받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요~! 얼마전까지 문제 없이 사용중이던 무선공유기가 파워에만 초록색 불이 들어와있고 껏다 켜고 해도; 나머지 램프에서는 반응이 없어 이렇게 글남깁니다. 어제 저녁 10시 이전에는 계속 전화 연결을 시도 했는데 안 받으시더라구요;;  게시판 글도 올릴 수 없고; 게시글 중에 있는 리셋방법도 전혀 먹히지 않아요; 구매한지 2년정도 된 것으로 기억하는데 이정도 이상이면 수명이 다하는 건가요? 어떻게 하면 좋은가요? 집에서 스마트 폰 와이파이 잡아서 사용중이었는데 불편합니다; 수리해야하나요? 보내드려야하나요? 유상수리겠지요? 궁금합니다. 답변 주시기 바랍니다. 감사합니다.

[2012-06-15 01:17:14]
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