답변[re] 공유기가 연결이 갑자기 안되요
안녕하세요~ 김수경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께서 요청하신 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 안되 답변드리겠습니다.
공유기를 통한 인터넷이 안되는 상태라면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. G104M제품이 정상적으로 동작하는 경우 우측 전원 LED가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. 전원 LED가 1초에 한번씩 점멸하는데 인터넷이 안되는 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치 도우미 <<<클릭하세요~!
재설정을 하셔도 유무선이 안되신다면 제품이 있는 상태에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>항상 사용하던 공유기이구요 이틀전부터 공유기연결이 안되네요
급한데 자꾸 남의것만 잡히고 쓰던건 계속 오류나요
원격지원으로 as 받고 싶어요 급히 연락부탁드려요
고객님께서 요청하신 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 안되 답변드리겠습니다.
공유기를 통한 인터넷이 안되는 상태라면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. G104M제품이 정상적으로 동작하는 경우 우측 전원 LED가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. 전원 LED가 1초에 한번씩 점멸하는데 인터넷이 안되는 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치 도우미 <<<클릭하세요~!
재설정을 하셔도 유무선이 안되신다면 제품이 있는 상태에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다.
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오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
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>항상 사용하던 공유기이구요 이틀전부터 공유기연결이 안되네요
급한데 자꾸 남의것만 잡히고 쓰던건 계속 오류나요
원격지원으로 as 받고 싶어요 급히 연락부탁드려요







































