답변[re] 인터넷 연결이 갑자기 안돼요.

안녕하세요~ 권다원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 공유기를 통한 유선 연결에 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 자체의 이상으로 보이진 않습니다. 최근 wifi가 많이 보급됨에따라 주변의 무선신호간의간섭으로 인하여 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 또한 같이 사용중인 무선 키보드, 마우스나 블루투스 장비가 있다면 제거후 확인해주시기 바라며 우선 공유기의 위치를 개방된공간으로 변경하여 최적의 위치선정을 진행해주시기 바라며 아래 방법으로 유선pc에서 공유기의 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 무선 수신률을 높이는 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>그동안 잘사용하고있었는데 오늘 아침부터 iptime을 통한 무선 인터넷 연결이 안되네요; 노트북, 핸드폰인터넷 연결이 안되요... 업그레이드도해보고, 리셋버튼으로 초기화해서 공유이름,비번 다시 설정도해밨는데 "iptime 에 연결할수없습니다" 라고만 자꾸 떠요 왜이러는거죠?