답변[re] 무선 접속
안녕하세요~ 김정찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 이전에 정상적으로 동작이 되셨더라도 문제가 발생된다면 간섭이 원인이 되어 나타날 수 있습니다.
변경해드린 설정을 적용하여 제품을 이용해주시기 바라며, 블루투스 장치의 경우 공유기와 같은 2.4Ghz를 이용하기 때문에 정상적인 통신을 방해합니다. 안정적 사용을 원하신다면 가급적 사용을 자제해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>ipTime N6004 를 사용하고 있습니다.
현재 아파트 단자함에 물려서 사용하고 있는데, 유선은 잘 되는데, 무선이 신호 강도는 최고로 잡히는데 접속이 거의 안됩니다.
ssid 변경, 펌웨워 최신 버젼, 채널 변경 무진장 해봤고, 물론, 보안도 걸어도 보고 해제도 해 보았습니다.
아이폰4s 같은 경우는 간혹 무선이 잡혔다 얼마있다 끊기고 하네요. 물론 늘 무선 강도는 최고 입니다.
어떤 조치를 취해야 하는지요? 유선은 잘 되고, 무선 신호도 잘 잡히는걸로 봐서는 공유기 문제로 보입니다.
(참고로 제가 한달전에 이사를 했는데 기존 집에서는 같은 LG U+를 사용했고, 전혀 문제가 없어서, 그 동안 새로온 집에 라인이 문제인가라는 생각에 이짓저짓 다 해봤는데, 라인 문제는 전혀 아닌것 같습니다. 혹 이사과정에 공유기가 문제가 생겼나 싶기도 하구요.)
어떤 조치를 취해야 될까요? 만일 이게 공유기에 무선만 고장이라면, 혹 새로운 IP time 제품 구입해서 유선에다가 무선 AP 형식으로 물려서 사용해도 가능한가요?
감사합니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 이전에 정상적으로 동작이 되셨더라도 문제가 발생된다면 간섭이 원인이 되어 나타날 수 있습니다.
변경해드린 설정을 적용하여 제품을 이용해주시기 바라며, 블루투스 장치의 경우 공유기와 같은 2.4Ghz를 이용하기 때문에 정상적인 통신을 방해합니다. 안정적 사용을 원하신다면 가급적 사용을 자제해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>ipTime N6004 를 사용하고 있습니다.
현재 아파트 단자함에 물려서 사용하고 있는데, 유선은 잘 되는데, 무선이 신호 강도는 최고로 잡히는데 접속이 거의 안됩니다.
ssid 변경, 펌웨워 최신 버젼, 채널 변경 무진장 해봤고, 물론, 보안도 걸어도 보고 해제도 해 보았습니다.
아이폰4s 같은 경우는 간혹 무선이 잡혔다 얼마있다 끊기고 하네요. 물론 늘 무선 강도는 최고 입니다.
어떤 조치를 취해야 하는지요? 유선은 잘 되고, 무선 신호도 잘 잡히는걸로 봐서는 공유기 문제로 보입니다.
(참고로 제가 한달전에 이사를 했는데 기존 집에서는 같은 LG U+를 사용했고, 전혀 문제가 없어서, 그 동안 새로온 집에 라인이 문제인가라는 생각에 이짓저짓 다 해봤는데, 라인 문제는 전혀 아닌것 같습니다. 혹 이사과정에 공유기가 문제가 생겼나 싶기도 하구요.)
어떤 조치를 취해야 될까요? 만일 이게 공유기에 무선만 고장이라면, 혹 새로운 IP time 제품 구입해서 유선에다가 무선 AP 형식으로 물려서 사용해도 가능한가요?
감사합니다.







































