답변[re] 이사온후 와이파이 안됩니다.

안녕하세요~ 강민욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 초기화후 무선ssid 와 채널변경을 우선적으로 진행하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ssid 와 채널변경후에도 주변의 다른 무선 신호는 잘검색되나 iptime 공유기 무선신호만 검색되지 않는다면 단순 제품 불량일 가능성이 높아보입니다. 비교할수있는 다른무선pc나 스마트폰 등으로 동일증상이 발생되는지 확인해주시기 바라며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>이사오기 전에 잘 쓰다가 와이파이 잘 쓰다가 이사 온후 컴퓨터 와 공유기 연결 후 ssid명이 떳다가 없어진 이 후로 쭉 안되서 공유기 리셋 하고 재설정을 하고 안되서 컴퓨터 포멧해서 드라이버 다시 깔아보고 해도 ssid명이 안뜨네요... 문제점을 알려주세요..