답변[re] 704M 사용중, 무선랜 속도가 떨어집니다.
안녕하세요~ 이동호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 문의하신 부분을 점검해 드리려 하였으나 고객님께서 외부에 계신 관계로 노트북 무선랜의 무선 고급 설정을 확인해 드렸으며 공유기에 잘못된 무선 설정은 없는것으로 보여지나 차후 제품 사용환경에서 고객지원ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀과 함께 공유기 원격점검을 받아 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>2번 서비스를 받았습니다.
교품후에 무선랜 속도가 상당히 떨어집니다.
벤치비에서 유선에서 UP DOWN 속도가 약 100M 가까이 측정될때 무선은 30메가가 안나옵니다. 무선인터넷 환경에서는 정상적으로 인터넷 서핑이 어렵습니다. 적어도 50메가는 나와야 하지 않나요? 펌웨어 최신이고, 채널최적으로 하여도 동일합니다. 이유가 무엇인가요?
전화드려 문의하신 부분을 점검해 드리려 하였으나 고객님께서 외부에 계신 관계로 노트북 무선랜의 무선 고급 설정을 확인해 드렸으며 공유기에 잘못된 무선 설정은 없는것으로 보여지나 차후 제품 사용환경에서 고객지원ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀과 함께 공유기 원격점검을 받아 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>2번 서비스를 받았습니다.
교품후에 무선랜 속도가 상당히 떨어집니다.
벤치비에서 유선에서 UP DOWN 속도가 약 100M 가까이 측정될때 무선은 30메가가 안나옵니다. 무선인터넷 환경에서는 정상적으로 인터넷 서핑이 어렵습니다. 적어도 50메가는 나와야 하지 않나요? 펌웨어 최신이고, 채널최적으로 하여도 동일합니다. 이유가 무엇인가요?
