n604m 아답터 문제
안녕하세요~ 서창환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
어댑터 고장으로 인한 경우 제품과 동일하게 구매일로부터 2년간 무상A/S처리가 가능하며 어댑터의 별도의 수명은 결정되어 있지 않지만 잦은 고장으로 인해 불편을 끼쳐드린점 사과말씀드립니다.
기재해주신 S/N를 통해 무상A/S기간을 확인하였으며 제품과 동일하게 해당어댑터를 당사로 입고해주시면 교체를 진행해드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
# 기재해주신 주소로보아 본사 방문을 통해 처리가 가능할것으로 판단되며 본사에 들려주시면 바로 어댑터교체가 가능합니다.
감사합니다.
>이번에 N604m 작동안해서 704A로 새로 구매 후 아답터 바꿔 껴보니 되네요...
지금까지 iptime3대 째 쓰는데 한번 씩 다 고장나네요
일부러 이렇게 만들어서 파시는건지요? 내구성이 상당히 의심되고 왜 아답터 중국제쓰시는지
다음제품은 iptime안살듯하네요
일단 보증되면 아답터만 새로 보내주시고요 안되면 어쩔수없이 구매해야죠
시리얼넘버 불러드립니다
N604M 10080202512
서창환 010 9110 2036
경기도 용인시 수지구 죽전1동 현대홈타운 4차 1단지 102-204
--> 저 지금 외국이라 그 아답터 보낼라면 시간 걸리거든요???/ 먼저 보내주시던지 아니면 가격 불러주세요 입금해드릴테니 그리고 여기 왜 답변 버튼이 없어서 새로글쓰게 하는지...







































