답변[re] 어댑터 변형되더니 그 이후론 안되네요 ㅠㅠ

안녕하세요~ 이상봉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. ipTIME N104M의 경우 5V~12V 규격의 어댑터 사용시 정상동작이 가능할 수 있으나 발열로 인해 어댑터 손상이 발생된 후 공유기의 램프가 모두 점등된 상태라면 해당 공유기를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 다른 어댑터 사용으로 인해 제품상에 손상이 발생된 경우 A/S처리는 유상으로 진행되며 아래링크를 참고하여 해당제품을 당사로 입고해주시면 제품상태를 확인 후 다시한번 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>위에 기제된 모델을 사용하고 있습니다. 회사에 있던 걸 집으로 갖고 오면서 어댑터는 타회사의 제품을 사용하고 그 이후로 잘 사용하고 있었습니다. 어제 보니깐 인터넷이 갑자기 안되어 n104m 전면 파넬에 램프 스위치 확인한 결과 파워 램프만 점등되고 있었습니다. 빨리 어댑터를 빼내니깐 이미 어댑터는 열로 인하여 심하게 변형되었었습니다. 다시 회사로 무선 공유기를 갖고 와서 n104m 어댑터 다시 연결해서 사용하려고 하니 파워, cpu, 와이파이 그리고 점한개, 두개, 세개 이렇게 램프가 점등됩니다. 그래서 인터넷 사용하려고 하니 .. 인터넷이 안되네요 ... ㅠㅠ 제품 상단에 램프는 점등되는데 ... 인터넷 사용은 안되고 리셋 눌러도 보고 파워 껐다가 다시 켜보기도 했는데 .. 인터넷이 안되네요 .. ㅠㅠ 원인이 뭘까요 ... ㅠㅠ