답변[re] 무선인터넷 사용 도중 연결 끊어짐
안녕하세요~ 박승진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 문의하신 증상을 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 아래의 방법으로 N604R의 펌웨어를 최신 버전으로 수동 업데이트후 무선 끊김 증상을 확인해 주시기로 하였으며 사용중 동일 증상이 발생할 경우 제품 사용환경에서 고개지원ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 공유기 설정을 원격 점검을 받아 보시기로 하였습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>현재 집에서 무선인터넷으로 노트북 한대, 아이폰 2대, 아이패드 1대 사용하고 있습니다.
사용하다보면 인터넷 연결이 끊어집니다.
이때 공유기에서 유선으로 연결된 데스크탑에서는 인터넷이 되고요.
무선만 연결이 안된다고 나옵니다.
(무선 SSID는 보이고 안테나도 만빵 차있습니다. 연결 누르면 연결할 수 없다고 나옵니다.)
여기 게시판보고 SSID 설정이나 트래픽 설정 다 해봤는데도 여전히 연결이 끊어집니다.
이때 공유기 전원을 껐다 껴면 다시 연결이 됩니다.
하루에 10번 넘게 이런 현상이 발생하니 슬슬 짜증이나네요 ㅠㅠ
해결해주세요`~
전화드려 문의하신 증상을 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 아래의 방법으로 N604R의 펌웨어를 최신 버전으로 수동 업데이트후 무선 끊김 증상을 확인해 주시기로 하였으며 사용중 동일 증상이 발생할 경우 제품 사용환경에서 고개지원ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 공유기 설정을 원격 점검을 받아 보시기로 하였습니다.
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감사합니다.
>현재 집에서 무선인터넷으로 노트북 한대, 아이폰 2대, 아이패드 1대 사용하고 있습니다.
사용하다보면 인터넷 연결이 끊어집니다.
이때 공유기에서 유선으로 연결된 데스크탑에서는 인터넷이 되고요.
무선만 연결이 안된다고 나옵니다.
(무선 SSID는 보이고 안테나도 만빵 차있습니다. 연결 누르면 연결할 수 없다고 나옵니다.)
여기 게시판보고 SSID 설정이나 트래픽 설정 다 해봤는데도 여전히 연결이 끊어집니다.
이때 공유기 전원을 껐다 껴면 다시 연결이 됩니다.
하루에 10번 넘게 이런 현상이 발생하니 슬슬 짜증이나네요 ㅠㅠ
해결해주세요`~







































