답변[re] 인터넷 안됨

안녕하세요~ 전진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 연결시 노란색(WAN)포트에 인터넷을 연결하시고 1~4번 포트는 PC 및 PS3를 연결하고 사용이 가능합니다. 하지만 연결을 하셨는데도 해당 포트 LED점등이 안되신다면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 공유기 혹은 전원 어뎁터의 이상일 가능성이 있는 상태입니다. 고객님께저 제품을 보내주셔서 AS를 받으셨다고 하셨지만 고객님 성함으로는 입고된 내역이 검색이 안되는 상태입니다. 입고시 다른 분 성함으로 입고하셨다면 비밀글을 이용하여 AS받으신 분의 성함 및 연락처를 남겨주시면 AS이력 부분을 확인해 보겠습니다. 또한 공유기 포트가 정상적으로 동작이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 포트를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 또한 PS3는 정상적으로 되나 PC연결시 링크가 안켜진다면 랜선의 문제일 가능성이 있으므로 랜선을 교체하신 후 연결해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기 사고 2달정도 사용하다 갑자기 무선 인터넷이 안되더군요 처음 두달간은 잘 사용했기 때문에 불량이라 하긴 애매하고... 씨름하다 결국 안되서 그냥 유선만 썼습니다 한 5개월쯤 되서 생각나서 다시 해봤는데 역시 안되더군요 그러다 갑자기 유선도 안되더군요; 인터넷이 아예 나갔습니다 가만 있는데 안되서 컴 문제인줄 알고 별에 별짓 다해보다가 컴 포맷까지 했는데도 안되더군요; 설마하고 공유기 빼버리니 갑자기 잘되는겁니다 그래서 as보냈었죠 얼마간 사용했던 방치해둔 기간이 길어 돈 내가며 보냈는데 거기선 2주일동안 갖고 있더니 죽어도 정상이라 하더군요 그래서 다시 돌려받았습니다 역시나 안되고... 그냥 방치해두다 몇달 지났는진 모르지만 지금 다시 시도했습니다 어쩌면 랜선이 문제인가 싶어 랜선도 새로 샀구요 그동안은 뭘 어디에 연결해야 되는건지 헷갈렸었는데 이번에 조목조목 따져보니 이제 증상이 뭔지 좀 알겠더군요 일단 제가 갖고 있는 장비는 컴퓨터,스마트폰,플레이스테이션3 이렇게 있습니다 플레이스테이션3는 처음 샀을땐 무선으로 썼었는데 안되서 유선 이번에 샀구요 스마트폰은 계속 무선이고... 자 여기서... 인터넷 모뎀과 아이피타임을 연결하구요 그럼 불 들어오죠 그다음 컴퓨터 랜선을 아이피타임 아무 번호에 꼽습니다 그리고 플레이스테이션3도 아무 번호에 꼽구요 그럼 무선은 잘 됩니다 스마트폰 신호 100퍼센트 잡더군요 근데 유선 인터넷은 안됩니다 설치도우미 돌려보면 공유기 연결이 안되있다고 뜨네요 번호 꼽은곳에 둘 다 아예 불 안들어옴 근데 플스는 인터넷 접속이 정상적으로 됩니다; 업데이트 1년만에 싹 받았구요... 그래도 인터넷은 안되네요 인터넷 선과 플스선은 이번에 새로 산것이라 정상일 수밖에 없고... 공유기 살때 준 모뎀 <--- > 공유기 연결하는 랜선이 의심스러워 번호 있는 곳에 꼽아봤습니다 근데 이 선을 여기에 꼽으니 번호쪽에 불이 들어오더군요; 이게 무슨 이유로 이러는지 도저히 알수가 없네요 지금도 다시 뺴놓긴 했는데 전체적으로 보면 다 정상인데 번호쪽에 불이 안들어 오는거 이 와중에 플스는 되고 컴은 안되는거 인터넷 모뎀 선을 번호쪽에 연결하면 번호쪽에 불이 들어오는거 뭐가 문제인가요 그리고 설정하는곳 주소가 여기 맞죠 http://192.168.0.1/login/login.cgi 안들어가 집니다 인터넷 잘 되는 시점에서도 여기 안들어가지더군요 아이피타임이 정상적으로 연결되있어야 들어가지나요? 무선만 잠깐 쓴다해도 공유기에 비번 설정을 할 수가 없으니 마냥 켜두기도 뭐하네요