갑자기 와이파이 공유기 전원기 안들어오는데요ㅠ

Question

갑자기 와이파이 공유기에 불이 하나도 안들어오는데,
AS맡겨야 하나요??? 자체 고장인가요?
제가 무상수리기간이 언제까지인지, 사용 설명서가 없어서 모르겠는데,ㅠ
무상수리기간이 언제까지인가요??? 수리비 얼마정도하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김지민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 통화가 되지않아 게시물 답변드립니다.
제품의 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자가 확인되지 않을경우 생산일을 기준으로 27개월입니다.
(생산일은 제품 측면에 시리얼이 붙어있으며, 앞부분 6자리가 제품 생산일입니다.)
AS기간 내 제품일 경우 무상 AS가 가능하며, 증상을 메모 후 공유기와 어댑터를 함께 당사로 발송하여 주시기 바랍니다.
(낙뢰나 침수로인한 처리시 유상으로 처리되며 처리 전 연락드려 이 부분에 대한 안내를 해드립니다.)

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

갑자기 와이파이 공유기에 불이 하나도 안들어오는데,
AS맡겨야 하나요??? 자체 고장인가요?
제가 무상수리기간이 언제까지인지, 사용 설명서가 없어서 모르겠는데,ㅠ
무상수리기간이 언제까지인가요??? 수리비 얼마정도하나요?