메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 인터넷 연결이 안되네요.

2012.06.13조회 137

안녕하세요~ 김찬우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

ipTIME N604R의 경우 안테나 고정형 제품으로써 안테나파손으로 인한 문제의 경우 케이스교체처리비용 11000원이 부과될수 있습니다.

기재해주신 연결정보상태만으로는 정확한 원인파악이 어려우며 아래와 같은 방법으로 무선설정을 변경 후 재연결을 진행하여 제품 이상여부를 확인해보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>어제 약 30cm 높이에서 떨어지면서 안테나 두개중 하나가 꺽였습니다.

그리고부터 공유기 설정창까지는 들어가지는데 인터넷 연결은 안되네요.

그래서 정보상태를 보면 멀티 브리지 정보가 중단됨이라고 뜹니다.

뭐가 문제인 걸까요? 그리고 수리를 한다면 총 수리비용은 얼마나 들게 될까요?

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 안되네요.
이름고객지원실
제품명iptime n604r
인터넷 회선adsl
목록보기
안녕하세요~ 김찬우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. ipTIME N604R의 경우 안테나 고정형 제품으로써 안테나파손으로 인한 문제의 경우 케이스교체처리비용 11000원이 부과될수 있습니다. 기재해주신 연결정보상태만으로는 정확한 원인파악이 어려우며 아래와 같은 방법으로 무선설정을 변경 후 재연결을 진행하여 제품 이상여부를 확인해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>어제 약 30cm 높이에서 떨어지면서 안테나 두개중 하나가 꺽였습니다. 그리고부터 공유기 설정창까지는 들어가지는데 인터넷 연결은 안되네요. 그래서 정보상태를 보면 멀티 브리지 정보가 중단됨이라고 뜹니다. 뭐가 문제인 걸까요? 그리고 수리를 한다면 총 수리비용은 얼마나 들게 될까요?

[2012-06-13 04:46:21]
목록보기
▲A/S문의
▼사용중 파일이 사라졌습니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved