답변[re] 인터넷 연결이 안되네요.
안녕하세요~ 김찬우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
ipTIME N604R의 경우 안테나 고정형 제품으로써 안테나파손으로 인한 문제의 경우 케이스교체처리비용 11000원이 부과될수 있습니다.
기재해주신 연결정보상태만으로는 정확한 원인파악이 어려우며 아래와 같은 방법으로 무선설정을 변경 후 재연결을 진행하여 제품 이상여부를 확인해보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>어제 약 30cm 높이에서 떨어지면서 안테나 두개중 하나가 꺽였습니다.
그리고부터 공유기 설정창까지는 들어가지는데 인터넷 연결은 안되네요.
그래서 정보상태를 보면 멀티 브리지 정보가 중단됨이라고 뜹니다.
뭐가 문제인 걸까요? 그리고 수리를 한다면 총 수리비용은 얼마나 들게 될까요?
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ipTIME N604R의 경우 안테나 고정형 제품으로써 안테나파손으로 인한 문제의 경우 케이스교체처리비용 11000원이 부과될수 있습니다.
기재해주신 연결정보상태만으로는 정확한 원인파악이 어려우며 아래와 같은 방법으로 무선설정을 변경 후 재연결을 진행하여 제품 이상여부를 확인해보시기 바랍니다.
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감사합니다.
>어제 약 30cm 높이에서 떨어지면서 안테나 두개중 하나가 꺽였습니다.
그리고부터 공유기 설정창까지는 들어가지는데 인터넷 연결은 안되네요.
그래서 정보상태를 보면 멀티 브리지 정보가 중단됨이라고 뜹니다.
뭐가 문제인 걸까요? 그리고 수리를 한다면 총 수리비용은 얼마나 들게 될까요?







































