답변[re] NAS관련질문요

안녕하세요~ 김종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 현재 iptime제품의경우 보상판매는 지원하고 있지 않습니다. 고객님께서 남겨주신 보상판매건의경우 안타깝지만 어려운 상황입니다. pc를 서버용으로 사용하는것 보다는 속도저하는 발생될수있으며 (하드웨어적인 스펙차이) 현재판매된 제품의경우 발열로 인하여 하드웨어적으로 문제가 발생되는경우는 없었습니다. nas101제품의경우도 일반적인 용도로는 정상적으로 사용이 가능하며 차후 좀더 뛰어난 제품으로 보답 하겠습니다. 감사합니다.
>네 나스101 구입한지 3개월정도됬습니다. 하지만 지금까지 사용하면서 한번도 만족못하고 사용해서 1달만에 제품꺼버리고, 서버PC따로 맞춰서 썼습니다. 왜냐하면 나스101 CPU가 너무 구려서 속도가 진짜 거지같이나옵니다. 그리고 한 10명 동시에 다운받으면 속도가 1명당 1MB/s도 안나옵니다. 서버pc로 해봤을때는 10명동시에 같은파일받아도 1명당 2~3MB/s정도는 나왔습니다. 또한 어플역시 상당히 별로더군요. 개발조차 중단된거같구요. 아이피타임제품 지금까지 만족해가며 썼는데, 나스101은 정말 최악이었습니다. 정말 돈아깝더군요. 하지만 지금 신제품인 나스2가 나왔습니다. 1.2GHz CPU로 이전보다 속도보니까 훨씬빠르더군요. 게다가 2베이이구요. 그래서 문의드리는건 나스101사용자를 보상기변처럼 나스101을 아이피타임에 넘기고, 신제품 나스2를 한 반값정도에 구입할수 있을까 문의드립니다. 솔직히 나스101 평보면 다 진짜 거지같다고 합니다. 제가 써봐도 그렇고요....1달만에 그냥 끄고 박스행으로 갔습니다. 그래서 그런데 보상기변같은건 없나요? 정말 진지하게 문의드립니다. 차라리 신제품이 나온다고 귀뜸이라도좀 있었으면 나스101 안사고 나스2 기다릴껄그랬습니다. 그리고 나스101 발열처리가 너무 안되네요. 팬설정 30도이하 끄기 49도이하 저속 50도이상 고속으로놨는데도, 하드가 너무뜨겁습니다. 막 진짜 딱꺼냈는데 너무뜨겁더군요. 약간 탄내날정도로요.... 그래서 배드날까봐 하드 못꼽고 또한 안쓰고있습니다. 완전 후회되네요. 제가 지금까지 아이피타임제품 이용하던거중에 최악의 제품입니다.